昨日,国家质检总局发布通报,因DSG变速器故障,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自今年4月2日起,召回缺陷汽车,共计384181辆。三家公司将免费为召回范围内的车辆更换改进的变速箱机电单元,并免费为用户升级最新的控制软件,以消除安全隐患。
上海大众天津销售服务商表示,目前,召回安排以及维修方案还未下达,预计4月将陆续开始与涉事车主联系。
4S店已开始为维修做准备
昨日,记者以涉事车辆车主的身份咨询大众旗下天津销售服务公司汽车召回的相关问题。上海大众天津开发区销售服务有限公司相关负责人向记者表示,由于大众总公司刚刚发布召回车辆名单,目前,召回细则以及检修方案均未明确。
“为了方便下一步召回汽车的检修站点的布局工作,目前只是安排了各个地区4S店进行需召回车辆的统计以及车主联系方式的汇总工作,具体维修细则还未通知。”该负责人还透露,预计具体的检修方案将会在4月初下达4S店,对问题车辆或将采取更换改进的变速箱机电单元、免费为用户升级最新的控制软件等维修方式。
对于大众对召回车辆或将采取的检修方案,多位业界分析师均表示,软件升级并不能化解大众汽车DSG风波,而如果更换变速箱离合器片,厂商承担的单车成本或在数万元。
消费者 暂停购车意向
自央视3·15晚会曝光大众汽车变速箱问题后,消费市场已经开始出现“降温”趋势。记者从昨日大众汽车召回公布名单上发现,几乎涵盖了所有目前最受中国消费者欢迎的车型。在这些涉及车型的安全隐患以及后续的维修保养方案没有明确说法前,有意向购车的消费者或又将转回观望。
“新宝来也在此次召回汽车名单中,因此,我已经推迟了购车计划,打算先看清楚大众汽车变速箱问题是否有安全隐患后再做选择。”在天津一家大众4S店内咨询召回情况的消费者赵先生向记者表示,召回事件是否会促使汽车降价、汽车售后服务范围是否会有所修改目前都不确定,所以在近期内不会购车。“大众汽车的召回事件让我们看到了中国消费者维权的新曙光。”虽然多位汽车销售顾问均向记者表示,召回事件并没有太多影响到近日的销售情况,但记者在4S店内发现,火热购车的场景已大不如前,而更多的是对涉事车辆的咨询受理。
专家召回“内外有别”将终结
大众汽车在中国市场的大规模召回,将给其他国际品牌车企实质性的“警告”。业界分析师表示,随着中国汽车召回条例的进一步实施,本土车市正在通过提高违法成本,进一步加强消费者合法权益的保护力度。
记者注意到,在此次大众汽车宣布召回计划前,就已经有多个汽车品牌开始“提前演练”了。自去年10月以来,已有包括一汽丰田、马自达、郑州宇通、上汽乘用车、福田等多家企业实施16起召回,共计召回汽车近60万辆。福田汽车2013年1月5日的召回计划也已开启,将召回2009年10月20日至2010年7月30日生产的部分欧曼BJ4253SMFJB-S7牵引车,共计357辆。19日,上海通用、东南汽车、江淮汽车等车企也开始召回总数超过13万辆的缺陷车。
汽车分析师张志勇表示,汽车召回在某种程度上是汽车消费市场成熟的标志之一,召回条例的实施将客观上提高生产者主动召回的频率,并形成常规的市场行为。
大众召回涉及哪些车型?
据悉,此次被召回的汽车分别是大众汽车(中国)销售有限公司进口的2008年12月至2011年9月生产的部分尚酷1.4TSI、高尔夫旅行车、CrossGolf,共计7139辆。
一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A61.4T、高尔夫A61.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T、进口的2010年2月至2011年6月生产的奥迪A31.8T,共计245999辆。
上海大众汽车有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、新帕萨特1.4T、新帕萨特1.8T,共计131043辆。