中国人寿保险公司的职业顾问陈经理表示,当下不少人对保险有误解,主要体现在8个方面。
一、以投资回报率高低来决定是否购买
陈经理说:“不少人冲着险种的投资回报或分红水平而购买保险是不正确的保险消费理念。购买保险产品应建立正确认识,应为满足自己对风险保障的需求而不仅仅为了投资回报率及分红水平高低而购买;应该根据自己对养老、疾病、子女成长、生存、死亡、伤残等方面的风险需求,来选择适合自己的人身保险。投资回报率及分红水平高低与持有保单时间长短、市场环境、经济环境、公司经营状况等诸多客观因素都有关系。投保者应始终把享有风险保障作为持有保险的根本目的,尤其不要因为投资回报率及分红水平没有达到预期而退保,从而使自己受到不必要的退保损失。”
二、看别人买什么保险 我就买什么
陈经理说:“不少人对自身及家人的情况和财务状况缺乏充足了解而盲目投保,无法购买到合适的保险产品和适当的保额,在出现风险后就怪保险公司‘冷血’不赔,殊不知自己没有把钱花在刀刃上。所以我建议,投保者可以自行分析自己可能面临的潜在风险,或者参考专业人士的意见,有针对性地购买保险,以使自己和家人获得充分的保障。”
三、我有社保医保 不再需要商业保险
陈经理说:“当下,社会保险的特点是广覆盖、低水平。其中社会医疗保险一般仅按一定比例赔付规定范围内的医疗费用,其余的将全部由个人承担。而商业保险的好处是可以在一定程度上补充社会保险的不足。保险消费者可以在自己的预算范围内,量力购买商业保险,以确保在真的发生重大保险事故时不至于因社保的保障程度不够而使自己和家庭陷入财务危机。”
四、我经济条件不错 不需要保险
“其实人生风险无处不在,应做好防范抵御风险的准备,保险为大家提供了风险发生后的资金保障,保证自己和家人的生活质量不受影响。保险位于家庭理财金字塔最底端,扮演着守门员和风险承担者的角色,这是其他任何理财产品无法替代的。”陈经理说。
五、合同太麻烦不愿细看
陈经理说:“在决定投保之前,一定要仔细阅读保险条款,以了解将要购买的保险产品的具体保险责任范围、免责条款等。也要明确自己的告知义务和签订合同的具体流程,如有不清楚的地方,应及时向客户经理咨询或拨打公司的咨询服务电话咨询确认,以免给自己带来不必要的麻烦。”
“这一点的疏忽是造成不少客户和保险公司发生纠纷的主要原因,保险公司只认自己的条款,这也是重要的法律依据,但是很多客户对保险条款不是很清楚甚至一无所知。我建议在购买保险时应认真阅读保险条款,充分知晓自己的保险权益。”
六、个人信息变更后不及时告知
陈经理说:“有些保险纠纷是客户在个人信息变更后未能及时通知保险公司或保险营销员,在真正发生保险事故时没有一个准确的个人信息对照从而损害了自己索取保险金的权利。”
七、未遵循先大人后小孩的顺序购买保险
陈经理说:“不少人爱子心切,小孩一出生就为其购买了各种各样的保险,但是成年人才是家庭支柱,若发生风险对家庭的打击是致命的。所以在购买保险时要遵循‘先大人后小孩’的原则,过分强调先为小孩投保,而忽略大人的人身保障是不可取的,这点应受到重视。”
八、不为保单做“体检”
陈经理说:“不少人在购买保险后就把保单压在了箱底,这是不可取的。投保人要定期检查自己所拥有的保险合同的状况,或者要求保险公司提供相关服务,并根据自身具体情况的变化来及时终止不必要的保单、为需要更多保险额度的保单增加保险金额等。”