昨日起,新区部分快递已经停止收发件业务,目前只有EMS等少数快递正常收件,而受快递业提前进入“春节模式”的影响,淘宝、天猫等电商网站也纷纷调整了发货时间和规则,多数电商都推迟了发货时间。
部分快递已经停止收件
“公司规定从昨日起就不收快件了,估计要到18日左右才恢复收件。”昨日下午,负责开发区收发件业务的宅急送员工朱师傅告诉记者。记者采访发现,从昨日起,包括申通在内的大部分快递暂停了收发快件或调整了收发件时间,目前只有EMS、E邮宝、顺丰快递等少数几家快递还在正常运营。
“公司八成以上员工都是外来务工人员,春节期间都要回老家。”一家快递公司的区域负责人告诉记者,虽然公司发布通知春节期间的收取快件可以加收手续费,但还是没有几个人留下来,“春节期间的运输和人工成本都会翻几倍,业务量也没有平时量大,快递员留守的话也很难有业务,快递员工资都是安按件算钱,如果量不够大的话,即便是留守也是白干。”他表示。电商推迟发货时间
而受快递也提前进入“春节模式”的影响,部分淘宝商家也开始暂停春节期间发货。“本来年前还有几笔订单没有发出去,但受快递影响也只能等到年后了。”在淘宝上经营港货代购生意的丛女士表示,预计业务恢复也要等到年后快递上班才能启动。
由于相当一部分卖家无法及时发货,淘宝、天猫等电商网站也纷纷调整了发货时间和规则,其中淘宝网在春节期间(2月2日00:00至2月19日24:00)卖家发货时间将进行调整,按照调整后的规定,双方已约定发货时间的订单,按约定时间进行发货,未约定发货时间的订单,卖家需要在2月22日24:00前发货(以快递公司系统内揽件记录的时间为准)。同时,天猫发布的春节期间发货时间规则的特殊规定中也表明,除特殊商品和买卖双方另行约定发货时间外,商家需在2013年2月22日24:00前发货,而在平时,发货时间是“买家付款后72小时内”。
而当当网等电商网站则发布公告称将推迟发货时间,同时对订单支付和客服咨询的时间也进行了调整;京东商城则在春节期间推出了包括天津在内的12个不停运城市,除了这些城市外,其余城市和地区则最早于1月13日恢复发货。