分析人士指出,以化妆品市场为例,大多数品牌不是被价格战‘绑架’,而是被库存‘绑架’,有时候是没有选择,利润健康的时候,任何厂家都不愿把产品低价销售。
2013年开年,先是美妆电商“聚蜂”(聚美优品与乐蜂网)之争,后扩及到平台电商3C、家电、图书、服装……,能战的都战了。而随着5月20日所谓“网络情人节”的临近,“始作俑者”乐蜂网又开始趁势炒作,再度打出促销牌。
电商眼里天天都是“节”
如今,节日营销已经成为电商屡试不爽的惯用套路,其实质依然是价格战。消费者日益鼓起的钱包和对网络购物的青睐,让各路电商绞尽脑汁的去想出各种节日来迎合。
今年3月,乐蜂推出“三月桃花节”;4月,国美在线推出“4?18巅峰时刻”的抢购会,而且宣称每月18日都是“节日”;苏宁易购也推出“青春密码”、“青春风暴”、“青春梦想”三部曲;而易迅网从4月11日起就拉开了“全网底价”促销活动,与京东、易购和国美全网比价。直至5月,以“网络情人节”为噱头的大促销一触即发。
节日营销的最高境界是“造节”。而造节对于商家而言,着实是一个名利双收的好方式,不仅让消费者觉得与众不同,而且还能形成独家印记,且“节日品牌”影响深远。但是,一年也不过就365天。除了5.1、10.1等传统节日外,电商们不得不推波助澜一些新兴节日,如:5.20网络情人节、8.18八卦节等。这些由网络而生或者是完全人造的节日,一旦炒热,比起传统节日会更让商家心花怒放。
最知名的人造节日当属“双十一狂欢节”,如今,11月11日已成为影响最大的购物狂欢节。在去年11月11日,淘宝及天猫总成交额达191亿元,堪称奇迹。再看京东商城,每年6月18日的店庆日已被其打造成属于自己的购物狂欢节,去年狂砸6.18亿元的举动也是轰动一时。2013年初,乐蜂网开创了美妆电商的造节先河,“桃花节”被其成功打造成了一场美妆购物盛宴。
人造节日背后的无奈
“人造节日”看似繁荣的背后,实则是电商们戴着脚镣跳舞的无奈之举。价格作为用户直接体验的一种噱头,导火索一旦引爆便会大规模的扩张。垂直类电商不能幸免,平台电商亦不能独存。若逃避就等于认输,不逃避就得被动接受“以战养战”。
价格战带来的行业洗牌是所有电商的难言之隐。在很多人的观念里,网购价格似乎就代表了品牌的价值。但有业内分析人士却不这么认为:“价格战的背后,更多的是品牌提供商与消费者心理之间的博弈,用尾货压低的价格实属无奈的自救。以化妆品市场为例,大多数品牌不是被价格战‘绑架’,而是被库存‘绑架’。有时候是没有选择,利润健康的时候,任何厂家都不愿把产品低价销售。”
价格作为价值的承载者,是品牌价值的一个延伸。不同于一般电商用低价来处理尾货,品牌电商的价格战比拼的更多是品牌。以美妆市场为例,乐蜂的品牌主题是“正”,一方面引进大品牌,用厂商授权确保正品;另一方面借助各种“节日”,用低价去回归美妆行业的“真正价值”。随着美妆价格的水分进一步被挤掉,价值回归带来的好处就是品牌地位的提升。
“以战养战”真的是电商的“刮骨疗毒”吗?答案是否定的。现在的电商以“份额”区分,可谓是三足鼎立。淘宝天猫已经平台化,随着与新浪微博的合作,将向社交化倾斜,价格战的主动权在各大厂家手里;京东也已显示了挑战天猫的野心,去商城化和平台化,为的是盈利而不是陷入价格战压低毛利率;剩余的份额则属于“后来者”,价格战是为了建立属于自己的平台,培养自己的用户和流量。
“从‘制造节日’到‘以战养战’,这是一种病态逻辑。目前,五月的‘网络情人节’促销已扩大到美妆行业。乐蜂网以低于‘3月桃花节’的价格参战,能否在电商的生态圈里引发蝴蝶效应?最终还得靠实际的销售量说话”。上述分析人士指出。(贺 骏)