中国经济网北京4月26日讯 光大银行昨日发布《四川雅安赈灾捐款转账免费》公告，公告表示通过该行网上银行、手机银行向四川灾区转账汇款，手续费全免；通过该行网上银行、手机银行向赈灾公益慈善机构捐款，手续费全免；四川灾区客户使用该行网上银行、手机银行进行各类转账汇款，手续费也全免。据悉，昨日的公告是对4月22日《网银快速捐款直通灾区》的公告的一次详细补充说明。
我网日前报道了湖北武汉吴女士通过光大银行网上转帐给“壹基金”捐款一百元，被光大银行收2元手续费一事，引发网友广泛讨论。有网友认为银行收费是正常的，银行不是慈善机构，这只是一种商业行为；也有的网友认为银行就是吸血鬼只认钱，从来没有一点责任感。
据悉，光大银行在4月22日发布了《网银快速捐款直通灾区》的公告，公告称该行提供一条支持和援助灾区的快速通道。具体操作流程也给予了公布，公告的最后还表明“捐款将通过人民银行支付系统送达捐款账号，捐款手续费全免”。中国经济网记者了解到，就上述22日光大银行的公告中指出的网银转账捐款，免去捐款手续费只涉及中国红十字总会、中华慈善总会等四家机构，并没有壹基金。所以吴女士的这种捐款情况，光大银行肯定是要收手续费的。
不过，在经过我网报道后，光大银行4月25日又发布一条《四川雅安赈灾捐款转账免费》公告，表示为更好地支援抗震救灾工作，即日起，该行在原赈灾捐款手续费优惠基础上，进一步实行以下三类手续费减免政策。一、通过该行网上银行、手机银行向四川灾区转账汇款，手续费全免。二、四川灾区客户使用该行网上银行、手机银行进行各类转账汇款，手续费全免。三、客户通过该行网上银行、手机银行向赈灾公益慈善机构捐款，手续费全免。
对比这两份公告，4月22日的公告中只是把网银捐款的步骤简短地写了出来，公告的最后仅说明了捐款手续费全免。然而，这很容易给客户造成误解，如此简短的文字只能导致客户认为，在此次地震中如果献爱心，通过光大银行捐款是免手续费的。其实光大银行公告中完全可以写清免去捐款手续费涉及哪些慈善机构，把慈善机构的名字写在公告中，这样或许会减少一些误解。不过，光大银行4月25日的公告中显然对赈灾转账捐款给予了细化和分类，通过阅读25日的公告，客户可以清楚地了解通过网银、手机银行赈灾捐款转账哪些情况是可以免收手续费。
4月22日光大银行公告：网银快速捐款直通灾区
4月25日光大银行公告：四川雅安赈灾捐款转账免费
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