《湖南省车辆保险依法合规诚信经营公约》(以下简称《公约》)昨日出炉。根据《公约》,4S店今后不能卖电销车险了,买保险送油卡的措施也将退出,而车险费用手续费返还将实施严格比例控制。据介绍,这份公约将于本月15日正式实施。
《公约》对车险销售有诸多限制
记者发现,此次《公约》对车险业务做了很多限制。比如保险公司不得在取得保险兼业代理许可证的4S店设立现场打单点,不能给电销渠道额外支付手续费,电销、网销业务需严格执行报备承保规则……
当前电销牌照多与保险公司规模有关,因没有电销牌照,一些小公司自然无缘“染指”,这令其更弱势。星城一家小型产险公司工作人员表示:“一些有电销牌照的保险公司的渠道方还可以提取费用,甚至高达12%。本来电销就比传统渠道便宜,如此一来,小公司在私家车承保业务上就更没有话语权和吸引力了。”
今后买车险或难有免费油卡
“尊敬的××您好!到××4S店买车险,可享续保团购价(全保6.8折起或最高送1300元消费券)。详询×××。”这是近日长沙车主唐小姐收到的一条短信。到4S店买车险能享受保养、修车等优惠,不少4S店借此招揽生意。
记者细读《公约》获知,其对手续费支付也进行了规范。“不得以任何形式变相支付手续费、广告费、宣传费及赠送其他实物,不得以任何形式给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同以外的其他利益(包括现金及现金等价物、有价证券、保险产品、折扣券等)。”这意味着,今后消费者买保险难以享受送油卡、送保养等常见的增值服务。
买保险给优惠涉嫌商业贿赂
买了保险还能送油卡、送保养,不少车主觉得这样很实惠。以往,保险公司为了争抢市场份额,除了降低保费,给优惠是常见的方式。但上述业内人士则表示,类似的优惠为恶性竞争开了先河。
“这种恶性竞争主要有三种方式:一是降低总价,可能20万元的车损只投保16万元,不足额投保;二是多使用优惠因子;三是返现,而这涉嫌商业贿赂。”一位业内人士表示,根据《保险法》,给予被保险人保险合同以外的其他利益涉嫌商业贿赂,是要严厉打击的违法行为。
业内人士称行业阵痛难免
因可能颠覆现有车险业务格局,《公约》的面市十分不易。星城一产险公司工作人员向记者透露:“据说保险公司共开了6次会:公约才初具雏形。此外,大公司还额外开了3次会进行单独讨论,才敲定最终方案。”
之所以保险公司各方争议较大,是因为该公约将影响各家公司的业务,自然在条款上斤斤计较。一位小型产险公司工作人员告诉记者,目前已经收到了这个《公约》,并且也在进行宣导。“新的规定出台了,牵涉面广,现在已经着手向合作的车商、渠道、4S店宣传。”
他坦言,上述规定或多或少将给行业带来阵痛。“利益格局将产生变化,很多以前的行业规则也要改变,但之前的那种模式赔付率高,保费充足度不够,保险公司的现金流很容易出问题,难以为继。”