针对银行理财销售常见误导这一问题,一位银行业内人士表示,目前误导销售的主要问题有三点:一是回避或弱化理财产品风险,二是夸大理财产品收益率,三是推销与消费者需求不符的理财产品。
“当前大部分消费者对理财方式的理解主要是:定存、基金、股票、信托、保险等。而在银行咨询理财产品时,有个别销售人员利用这些理财产品的相似之处‘指鹿为马’蒙蔽消费者,这一点是值得注意的。比如,银行保险产品与银行定存、中长期理财产品要素存在相似之处,银行销售人员容易利用这些产品特征的相似性和消费者的长期投资需求在产品描述上进行误导。尤其是在银行长期理财产品稀缺的时候,不少银行销售人员就会把银行保险当成长期理财产品卖。此外,万能险的最低保证收益、分红型保险的预期分红等都有可能被夸大。”这名人士还指出,基金产品和银行理财产品也在某些方面存在相似特征,如货币型基金的风险较低、收益统计口径按年化收益率统计,一些保本类基金和保本型理财产品也有相似之处,很容易被混淆,消费者在购买时需多几个心眼儿。
这名人士提醒市民,目前市面上个别预期收益较高的理财产品起点金额大,有不少人就“凑钱”来合伙购买,此举是不受法律保护的,消费者尤其要注意。“监管部门要求设置最低投资额,意图是保证投资者有足够的知识、经验和风险承受能力。此类投资品一般不适合普通百姓购买。如果用‘凑份子’的方式由亲友代持,拖挂几个小额投资者,是不受保护的,实际是会承担更大的风险,一旦发生纠纷,在举证方面也不利。”