易迅CEO卜广齐表示,易迅网在腾讯电商战略体系当中的定位就是成本中心,3年到5年内没有盈利压力
相比气温的逐步回暖,电商新一轮的价格战则更是陡然升温,几近沸腾。
在苏宁易购、国美在线先后打响价格战之后,4月11日起,腾讯旗下电商易迅网又高调推出了长达一个月的“比价”服务,即每半小时与京东、苏宁易购和国美在线三家电商进行一次热门商品的比价,承诺将价格实时调整到四家网站中最低。同时,易迅网还将承诺进行24小时的价格保护,即今天买的商品如果明天降价了,消费者可以得到差价补偿。
“既然本月电商又要大搞价格战,那就让易迅来做保,保证在此期间消费者至少在易迅能够切实享受到低价。”易迅高级运营总监潘彪表示。
据悉,易迅网参与比价的商品是过去一年中销量最大、最受消费者喜欢的商品,包括手机、笔记本电脑、平板电脑、电视、空调、洗衣机等5000款商品。潘彪表示:“3C、数码和家电占据整个网购80%的销售额,我们这次拿出来比价的产品,就是这些主力军,易迅将保证以上商品在四家电商中价格最低。”
面对易迅网一竿子的横扫,国美在线的反应是“很无聊”;京东相关人士则称:“我们已经是天天低价,我们只专心做好客户购物体验。”
易迅网或成电商公敌
一位不愿具名的业内人士向《证券日报》表示:“几乎无所不包的腾讯,被不少人视为互联网公司的公敌。如今,腾讯旗下的电商网站易迅网,似乎传承了腾讯的这个基因,要做整个电商行业的公敌。”
根据易迅公布的“全网比价”条款,在为期一个月的时间内,易迅将根据价格监测系统自动抓取京东、苏宁易购、国美在线三家竞争对手约5000个热门商品的实时价格并调价,保证自身商品价格最低。潘彪称,我们这次的策略就是以静制动,无论哪家电商如何降价,我们都会保证自己的价格是全网底价。
此外,易迅网还将引入一淘等第三方比价工具的实时数据来调整商品价格。潘彪表示,此举意在通过公开承诺、接受监督来证明自身的低价,给予竞争对手更大的压力。
一淘隶属阿里集团,而阿里集团旗下的天猫才是电商行业真正的大家,自然也是易迅网的对手之一。
对于为何易迅只针对京东、苏宁和国美,易迅网CEO卜广齐表示:“采销型和平台型电商企业在供应链、物流、运营模式、服务体系上都有很大不同,没有可比性,所以易迅此次的比价对象都是类型相同的企业。”
易迅网重点瞄准京东
相关数据显示,今年以来,易迅网每月流量都保持了40%以上的增幅,目前在独立B2C排名中仅次于京东位列第二,已领先于苏宁易购和国美在线。
易迅网此番“全网比价”,堪称“有面有点”。尽管易迅网对外宣传的目标对象是京东、苏宁、国美三家,但从易迅网页面的显示来看,对京东的针对性更强。
易迅网直接在页面上打出:用户在易迅下单并购买的商品出库后,如发现所购商品的实际购买价格高于京东商城相同商品的售价,用户可在24小时内申请“贵就赔”服务。
据悉,“贵就赔”在去年11月就已推出,而且易迅网持续以来不断向用户强化这个讯息,即如果消费者在易迅购物的价格高于京东,可以向易迅申请差价返还。
对于为何“死磕”京东不放,卜广齐解释称:“之所以只针对京东开展‘贵就赔’服务,是因为易迅和京东是国内最大的两家主营3C数码的电商网站,商品重合度高达80%以上,更具可比性,因此易迅也将‘贵就赔’固化为了一项长期承诺。随着易迅网今年在品类和类目上的扩张,我们也会考虑扩大‘贵就赔’的服务范围,加入更多的行业领先企业。但不管是‘贵就赔’还是与主流电商比价,易迅的目的都是为了让价格更加公开透明。”
事实上,除了易迅之外,苏宁易购、国美在线此前已经开始的价格战,同样把矛头指向了京东,只是比易迅稍微含蓄一些。面对围攻,京东一反常态,没有针锋相对,似乎挂起了“免战牌”。
分析人士指出:“在今年年初,京东商城CEO刘强东就在内部讲话中宣称京东今年要‘修养生息’,前不久京东高管也放出话来,宣称电商价格战阶段已经结束。但是,树欲静而风不止,电商打不打价格战,已经不由京东说了算。在刘强东宣布要‘修养生息’之后,苏宁、国美、易迅等反倒把价格战越炒越热,颇有些乘虚而入的架势。”
今年3月,易迅CEO卜广齐曾向全体员工表示:“未来三年,如果易迅不进入行业前三,那只能面临被淘汰的命运。2013年是易迅非常关键的一年,我们将冲击和挑战150亿元—200亿元的销售目标。”
“易迅网在腾讯电商战略体系当中的定位就是成本中心,在3年-5年内没有盈利压力,其主要职责就是要打造腾讯电商优质、低价和快速的消费者口碑,因此我们会坚持正品低价的发展策略。”易迅CEO卜广齐表示,未来我们还将依据市场规律和消费者的需求,继续在国庆、圣诞、春节等促销旺季来临之时展开类似活动。