三十多位车主投诉奔驰味道刺鼻 发霉发臭发酸

    中国经济网4月2日讯  据深圳电视台报道，近日，三十多位奔驰车主来到位于深圳市罗湖区东昌路的一家专卖奔驰车的4S店，集体投诉他们买的奔驰车内味道刺鼻，让人无法忍受。

    记者在现场看到，三十多位奔驰车主都戴着口罩在这家4S店集体投诉。据悉，他们的车大都是在2008年至2011年购买的，但车内的味道总是挥之不去，让人无法忍受。一位女士告诉记者，买车当时就发现车内有一种很怪的发霉发臭发酸的味道，闻了之后对眼睛鼻子嘴巴有很强的刺激感。车主们说，他们买的基本都是奔驰C系车，有的车整车都有味道，有的则是在不同部位有味道，但不管坐在哪都能闻到这种气味。据车主讲，之前也和这家4S店投诉过，4S店也对车辆进行过一些维修改造，但是没有从根本上解决此问题。虽然短期没有了味道，但一个月过后味道又出来了。车主们表示，希望4S店能够尽快找到异味的来源并想办法解决。

    面对众多车主的投诉，这家4S店的售后经理黄先生也做出了回应。他表示，他们首先将收集客户的诉求，然后向厂家直接反应，相信最终会有一个妥善的解决方案。