春节刚过,不少信用卡持卡人忙着还款,生怕不小心错过还款限期导致高额罚息。不过从今年七月起,银行信用卡还款将更人性化。根据新修订的《中国银行卡行业自律公约》,届时银行将提供“容差容时”服务,即10元以内欠款不收利息,还款宽限期至少3天。扬子晚报记者走访多家银行了解到,“容差容时”服务已有六家银行在宁先行“试验”,个别银行甚至将欠款免罚息的金额标准提高至100元。
行业自律公约7月起实行
按照7月起实行的新约规定,银行应为持卡人提供“容时”服务,即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天。对忘记或来不及还款的持卡人而言,这无疑是个好消息。此外,《公约》在信息披露方面对银行作出更具体的规定,比如信用卡到期还款日之前至少3天,发卡银行需通过账单、短信、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示,避免持卡人因一时大意错过还款期限。同时还应提供“容差”服务,如持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时,应视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单。
南京六家银行先试行
据扬子晚报记者了解,目前南京市多家银行已推出容时容差服务。中国银行、建设银行、民生银行均可提供延长3天的还款期,其中民生银行如先打电话申请,最长可延至5天。客户到期未足额还款,且额度低于10元可不产生利息转入下期账单。
兴业银行、浦发银行和南京银行客服则表示,对已还款但仍欠款10元以内的也将视为全额还款,未偿金额将自动转入下期账单,南京银行将金额放宽至100元。还款宽限期方面,这三家银行均为2天,持卡人也最好提前电话申请。
事实上,容时容差服务在一些银行中早已展开,只是并未对外界公开。据一家国有银行相关负责人透露,“银行不会主动告诉客户还款宽限期,因为如果公开宣传或承诺,就等于鼓励客户到宽限期再还款。”
新约没取消“全额罚息”
值得注意的是,新版《自律公约》并未废止全额罚息。业内人士分析,银行不愿取消“全额罚息”原因在于银行对信用卡利息的依赖。目前,利息收入已占到我国银行信用卡总收入的40%到50%。
当前信用卡的利润来源有三块。一是年费,普通信用卡通常是200―300元,但国内银行对大多数信用卡都提供“刷卡6次免年费”的优惠,绝大多数消费者都能轻松完成。二是再循环利息,即“罚息”。消费者未全额还款但达到最低还款额的,需从消费日起,全额计算每日万分之五的利息。若未达到最低还款额,还需支付一定比例滞纳金。三是商户回佣,由于今年2月25日将降低刷卡手续费,这一笔收入还会下降。
可见,对消费者而言,只要记住按时还款,使用信用卡就是零成本。对银行而言,“信用卡是银行少有的贴钱在做的业务。”难怪会有业内人士坦言,“用信用卡却不讲信用,该还款的不还款,理应为此付出代价。”