中国人寿保险股份有限公司今天发布信息,向部分投保客户信息被泄露一事道歉。
2月26日,一名网友在去中国人寿股份有限公司注册一张汽车救援卡,结果几次输入都没有成功,网上提示说是已经注册。这位网友顺手在搜索中输入名字,结果搜索出来同名同姓或相近的很多人,这些人的身份证号、手机号都被显示。
这位网友将自己的发现发到了某论坛上,别的网友对此进行了验证,结果一下子搜索到了79万多条个人投保信息。
这些被公开的个人信息引发了社会的担心,究竟是什么原因导致了这近80万客户的个人信息被公开?
中国人寿股份有限公司今天发来致歉信,表示部分客户信息被泄露一事属实,就此向客户表示歉意。
这封致歉信说,之所以出现此问题,是因为与中国人寿保险股份有限公司四川省分公司开展业务合作的成都众宜康健科技有限公司所属的“众宜风险管理网”2月22日升级操作失误所致。目前,发生问题的查询模块已关闭。
据该公司介绍,中国人寿保险股份有限公司官方网站、中国人寿核心业务数据与“众宜风险管理网”不存在互动通道。
同一天,成都众宜康健科技有限公司也发表致歉声明。