2月26日,记者从省保监局获悉,辽宁保监局推行车险小额赔案速赔机制,赔付金额在2000元以内、理赔资料齐全的车险赔案,“一日内结案,二日内支付”。
据介绍,对于损失项目明确、损失金额较小的事故车辆,经车主同意,保险公司将一次性当场定损完毕。对必须拆检的事故车辆,须于定损当日确定拆检时间和地点,及时进行拆检定损。另外还建立快速理赔的绿色通道。其中,索赔手续齐全,事故损失金额在2000元以下的(含2000元),在1个工作日内结案,2个工作日内支付。自2012年实施该制度后,辖区内车险小额案件理赔时限缩短为8.08天,比上年缩短了47%。并对理赔服务时效每月排名,为消费者理性选择提供参考。