25日商业银行正式下调商户刷卡手续费,按时完成商户手续费新标准的切换。
看似收益有所损失的银行早已转变思路,趁势提升银行卡业务发展,“以量换价”弥补损失。“以前,由于手续费率较高,商家往往都会以没有POS机或POS机坏了做借口,减少或是避免刷卡。”金融问题专家赵庆明认为,在刷卡费正式下调之后,银行卡刷卡业务增长速度有可能更快。随着刷卡量的上升,客户和银行间的其他业务、金融需求也将变多。中央财经大学银行研究中心主任郭田勇表示,手续费降低会使银行收入减少,但从长期来看,银行应通过创新将蛋糕做大,争取创收多元化。“手续费降低促使更多商户增设POS机等支付终端,银行可以争取以量补价。”数据显示,截至2012年12月末,全国人均拥有银行卡2.64张。去年我国银行卡消费持续增长,全年银行卡渗透率达到43.5%,卡均消费金额5894元。
“与发达国家相比,尽管我国刷卡业务近年来处于高速增长阶段,但是刷卡业务仍有很大增长空间。”赵庆明说,对于银行来说,必须加强产品调整和多样化,增加单个客户对银行卡的贡献,增加客户和银行间的黏性。
郭田勇表示,银行需要利用此次调整,将信用卡的信用内涵做实,产品结构优化,提升服务质量,改变以往过高依赖佣金收入的状况,加快发展互联网支付、电话支付、移动支付、金融IC卡支付等新兴支付技术。