虽然还是春节假期,可大年初四一早7时,工行大栅栏支行的业务员殷然就离开家,向银行网点赶去。“我们家住通州梨园,得先坐一趟807路公交到国贸,再倒一趟57路到虎坊桥东,路上怎么也得1个多小时。”
上午9时,刚刚踏进银行网点,没顾得上喝口水,殷然就拨通了内联升会计张栋的电话。“新年好!您今天就可以来办对公业务了。”约定好办理业务的时间,殷然又电话通知了张一元、瑞蚨祥等老字号的会计。
银行为什么要特意选择春节期间的一天,“招揽”众多老字号呢?殷然是负责银行对公业务的工作人员,她说,这趟春节期间的加班,源自于老字号商家对金融服务的需求。
原来,工行大栅栏支行紧挨着前门大街,周边老字号众多,包括张一元、内联升、瑞蚨祥、六必居、东来顺等多家老字号,都是银行的老客户。春节期间,恰好是不少老字号的运营高峰期,收上来的现金营业款需要存到银行,还得换零钱,都是对公业务。可是春节期间,不少银行的对公业务都暂停了,这给老字号带来了诸多不便。
“我们特意为这些老字号开辟了一条对公业务的‘绿色通道’。”殷然说,为了让“绿色通道”确实给老字号提供服务,从腊月二十七那天,银行网点就提前跟老字号预约在正月初四办理业务。
话音未落,内联升的张栋和一位同事推门而入,手里还拎着一只沉甸甸的黑色提包。“嗤啦”一声拉开拉链,里面是十几万元的现金。“春节期间营业状况挺好的,这些都是这几天的营业款,得及时存进公司账户。”张栋一边说着,一边将提包递给殷然。
启动点钞机,一扎扎捆好现金,再用电脑一一入账。短短10分钟,殷然就帮助张栋办理好了全部业务。“我们之间已经有多年的合作了,每年春节都是约好一天,小殷帮我办对公业务。”张栋表示,银行这条“绿色通道”确实给老字号提供了方便。“毕竟营业款不是小数额,一直带在身边或者放在门店里也不安全。有了这种预约式的服务,给我们减轻了不少负担。”
刚刚送走张栋,隔壁丰泽园饭店的工作人员又来到银行,找到了殷然。“这几天饭店生意不错,顾客用现金结账的也多,得换点零钱。”“早就给您准备好了。”殷然拉开抽屉,1元、5元、10元、20元的零钱整整齐齐,足有10万元。
“其实现在银行的零钱也并不充裕,但是为了给前门这些老字号服务好,我们早在春节之前就打报告,跟总行申请了这些零钱。”大栅栏支行副行长李彦说,对于不便到银行来办理业务的老字号商户,银行还提供上门服务。
瑞蚨祥、六必居、东来顺……短短一上午,殷然就帮助7家老字号办理了对公业务。作为一个常年办理对公业务的“老对公”业务员,最近5年来的春节她都加过班。“虽然要加班,但是能够做老字号的金融后盾,我觉得很有意义。”