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出行遇航班延误 银行会按“时”赔偿

2013年02月09日 08:39   来源:羊城晚报   刘薇 林姝婷

  春节出行在即,搭乘各种交通工具是必须的,刷卡购物是必须的,但如果遇上了恼人的航班延误,刷卡刷的兴起时却发现卡不见了,甚至被人盗刷了,怎么办?千万别让这些状况破坏了自己过年的好心情。实际上,只要善用银行信用卡提供的各种赔付功能,即使出了问题也能尽量将损失降低,给自己的出行和资金安全多一重保障。

  航班延误银行来赔

  坐飞机出行,最怕的就是航班延误。不过,如果因为延误而获得了一定的经济赔偿,相信也能让人感到一丝安慰。羊城晚报记者获悉,招行和建行就针对其持卡人推出了航班延误赔付功能。

  招行规定,只要是持招行信用卡或一卡通,在招行“出行易”商旅服务平台订购机票,不限航段、不用证明、不支付任何费用,只要航班落地时间晚于计划到达时间2小时及以上,即会被系统自动判定为“延误”,招行“出行易”会主动提供200元关怀金。

  建行则针对其航空类联名卡持卡人推出这一服务,规定旅程延误每4小时赔偿人民币200元,行李延误每4小时赔偿人民币100元。

  航空联名卡送航意险

  航空意外险通常为20元一份,保额20万元人民币。其实,用好信用卡,不仅不用花一分钱买保险,还能获得更高额度的保障。

  记者咨询获悉,广发、建行、交行、光大等银行均能提供免费航空意外险。如广发南航明珠信用卡,只要是乘坐南航航班,无论是否用该卡购票,是否全价票,航空险在开卡激活后即自动生效。建行龙卡信用卡赠送的航空意外险则需持卡人刷龙卡信用卡支付本人的全额机票款(含折扣机票款)或包含全额机票款的旅行团费,方能免费获得航空意外保险。保障金额为金卡100万元,普卡50万元。

  “失卡保障”降风险

  万一信用卡不慎丢了怎么办?先别慌,发现后赶紧挂失,如果已发生盗刷,赶紧到就近派出所报案,拿到回执,再向银行申请填一份“失卡保障受理表”,那么挂失前一定时间内的被盗刷风险就转由银行帮你承担啦。

  记者了解到,像平安、广发、建行、招行等都推出了挂失前48小时保障计划,银行通常会承担信用额度内所产生的被盗刷损失。但需要注意的是,凭密码消费的不在保障范围之内。

  银行人士提醒持卡人,若想享受失卡保障服务,首先要确定自己申办或持有的卡片是否具有这项服务,同时要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。消费验证方式上,当卡片没有挂失前失卡保障服务时,建议消费者选择“签名+密码”的支付方式。若信用额度比较高,建议开通银行的交易短信提醒功能进行多重保障。

  银行航空意外险一览

  银行 卡类 服务内容 保障范围

  广发 深航尊鹏信用卡,广发东航信用卡,广发南航明珠信用卡 免费赠送航空意外保险 持卡人及同行家属以乘客身份乘坐指定航空有限责任公司班机,将自动享有随卡附赠的航空意外保险及旅行不便险。保障金额10万至500万人民币不等

  建行 龙卡信用卡(包含普卡、金卡、汽车卡和商务卡)的主卡及附属卡 免费赠送航空意外保险 持卡人刷龙卡信用卡支付本人的全额机票款(含折扣机票款)或包含全额机票款的旅行团费,即可在乘坐该机票所指定的航空客运航班中免费获得以持卡人本人为被保险人的航空意外保险。保障金额:金卡、汽车卡、商务卡:100万元人民币;普卡:50万元人民币。

  光大 信用卡 免费赠送出行意外险 使用中国光大银行信用卡全额支付购买交通工具票款(包括飞机票款、火车票款、轮船票款)或支付80%以上旅行团费的中国光大银行信用卡客户,即可享有中国光大银行信用卡中心为您送出的高额航空意外伤害保险。保障金额10万至500万人民币不等。

  交行 信用卡 “刷得保”:刷卡送综合意外伤害保障 保额为持卡人名下所有交行信用卡最近一期已出账单应还款额之和的100倍,保额下限为5万元,上限为50万元。该服务分个人版和家庭版,目前收费均为6元/月。

  银行失卡保障服务一览

  银行 卡类 服务内容 保障范围

  广发 所有广发信用卡(国寿卡除外,特定卡类银行另行通知) 全额挂失前48小时失卡保障 1、在挂失前48小时内发生的被盗刷损失,不包括需使用密码的交易和网上交易、电邮、邮购交易;2、每卡最高保障金额=该卡信用额度(信用额度包括固定信用额、临时信用额和超限额,但自有存款部分除外);3、新开卡客户在首次刷卡消费的次日即享此项保障,连续6个月没有发生交易的信用卡将被自动取消该项保障功能。

  建行 龙卡信用卡 境外刷卡失卡保障服务 持卡人在卡片丢失或失窃后,如及时向银行挂失并履行相关手续,将无须承担挂失前48小时内发生的境外交易(不包括凭密码进行的交易及网络/电话等非现场交易)的被冒用损失。各卡类最高保障金额为:普卡5000元,金卡、汽车卡1万元,标准白金卡系列2万元。

  平安 所有信用卡和借记卡 “CPP失卡无忧宝”:一通电话,挂失无忧;失卡盗刷,安享保障 1、全球24小时失卡援助。不论在国内或国外失卡,只要一通电话,即可进行跨行挂失,保障名下所有的信用卡和借记卡;2、赠送挂失前48小时失卡保障。保障您名下所有在国内签发的信用卡或借记卡遭盗刷资金的损失(每张卡片最高2万元人民币,每位客户全年累计5万元人民币)。该服务需定制后生效,费用为96元/年。

  招行 所有招行信用卡 失卡“万全保障” 普卡/美国运通绿卡每年每户最高赔偿1万元,金卡/美国运通金卡每年每户最高赔偿1.5万元。白金卡、无限卡在挂失前48小时内发生的被冒用损失,全部由招商银行承担(以本人信用额度为限)。


(责任编辑:向婷)

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