农行温州龙湾支行2012年末个人存款余额达72.16亿

    中国经济网北京2月4日讯 据悉，截至去年末，农行温州龙湾支行个人存款余额达72.16亿元，比年初增加6.34亿元，区域内份额较年初提升5.3个百分点。全年累计销售自主理财产品113.48亿，同比增加61.99亿元。此外，该行贵宾客户指派率达96.9%，签约率达95.15%；新增各类贵宾卡3343张。

    农行温州龙湾支行加快铺设离行式自助银行，加大自助设备投入，2012年新建离行式自助银行6个，投放自助设备21台；加大渠道占比考核力度，促使网点重视电子渠道分流率，提高自助设备运营效率；积极督导网点开展电子银行产品覆盖率提升活动。年末，电子渠道分流率达到93.35%。

    此外，该行出台了服务提升专项实施方案，每月开展服务质量检查、发布通报、评选服务明星；开展服务管理自查自纠、互学互比活动，营造服务管理比学赶超氛围。(戴珍 蒋聚忠)