昨日,保监会对外正式颁布了《保险销售从业人员监管办法》(以下简称《办法》),主要对保险销售从业人员的从业资格、执业管理、保险机构的管理责任等方面进行了规定,其中最大的变化是将保险从业资格门槛由原来的初中以上提高至大专以上,该《办法》将从今年7月1日正式实施。
《办法》明确指出,保险销售从业人员应当具备大专学历,取得全国通用的资格证书,才能全国范围内销售保险产品;同时允许保监局根据地区实际适当调整,但对于降低学历要求取得资格证书的,从业地域不得超出该中国保监会派出机构辖区。《办法》还要求保险公司及代理机构必须切实树立管理责任意识,履行好对这些从业人员的教育、培训、指导、监督责任,建立行之有效的管理制度和机制;对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守,《办法》还专门条款细化了保险公司等相关机构对其销售从业人员的管理责任,同时明确规定了相应的惩罚性措施。
据了解,近两年销售误导问题一直困扰着保险业的发展,尽管监管不断治理却仍屡禁不止,其中一个主要原因就是保险销售人员素质的参差不齐,保临会相关负责人对此表示,该《办法》通过提高学历要求、提高从业人员素质,强化公司管理责任、提高保险服务水平,有利于促进行业转型升级、提升形象,特别是强化保险公司的管理责任,从而实现更好地保护保险消费者利益。
对于该《办法》的落实,一些保险公司也反映提高从业人员门槛仍有难度,对此,保监会负责人指出,提高学历有基础、现实可行,因为目前保险营销人员中高中及以上学历人员占比近90%,但针对具体情况也会灵活对待、不搞一刀切,保监会接下来将对原有《保险代理从业人员资格证书》、执业证书换发等有关事项做出安排。