据人民网消息随着中国出境旅游人数连续十年强劲增长，国人旅游消费额也迅速飙升，推动中国成为世界最大的国际旅游消费国。据报道，境外购物与消费专业退税机构环球蓝联发布的最新数据显示，中国游客在欧洲的退税购物金额达到了创记录的30亿欧元，约合244亿元人民币，值得注意的是这只占可退税总数的近50%。也就是说，国人疯狂扫货，但有近五成并没有退税。
在欧洲，增值税是附加在大多数商品价格上的一种税收，税率在不同国家有所差异，通常在18%到25%之间，比如德国，退税消费门槛25欧元，退税率最高19%。非欧盟居民可以申请退回增值税，从而免税购物。但是，不少中国游客实际操作起来并不顺利。记者采访到一位常去欧洲旅行购物的消费者表示，一些游客对当地办理退税的流程、退税点等并不熟悉，不太了解购物退税的知识，加上流程有点繁琐，有时候干脆不退了。
对这种情况，比利时法兰德斯旅游局中国区首席代表李昕表示，国人可能因为语言上的障碍、机场办理退税排队耗时过长、旅行时间短暂等原因，没有退税，或者因为退税金额很少直接放弃，但她强调，作为业内人士，感觉实际上并不像报道中所说的“不退税的将近50%”没有那么严重。如果是跟团游的话，导游都会提醒和帮助办理退税，一般不会有放弃退税的情况。
眼下，欧洲一波大的购物折扣季又要来到，期间欧洲各国的百货商场、品牌专卖店普遍会推出4-6折不等的优惠，不少中国消费者已经开始蠢蠢欲动。中旅上海公司出境旅游总部总经理蒋豪提醒，欧洲退税方式相对复杂，退税物品需要打包装进行李，否则不计入退税行李，出发前最好普及一下退税的常识，也可以看一些攻略，了解一下欧洲国际航站楼的退税点设置。
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