陷入内斗风波的上海家化16日召开股东大会。会议一扫之前的剑拔弩张，矛盾双方都有积极表态。随着大股东和管理层的关系出现缓和，上海家化的股价也走出跌停阴霾。截至16日收盘，上海家化收报于65.08元，较前一交易日上涨3.32%，成功实现翻红。
本届股东大会吸引了大批投资者的关注，会议现场座无虚席。由于大股东平安信托并没有提出罢免董事长的议案，会议一开场上海家化董事长葛文耀就表示愿意修复与大股东的关系。他还做出三点表态：一、对此次风波给股东造成的损失，深感歉意。二、管理层将专心做好上市公司经营。三、自认是个知道进退的人，不会利用股东信任做不利于家化的事情。
在此次风波爆发前的一周，葛文耀曾经减持过家化股票。针对这一问题，葛文耀解释说，这是家庭财务的需要，且他本人在家里不管财务。家庭成员抛售股票，不代表他对公司前景的看法。葛文耀表示，家化经过多年积累，目前正在厚积薄发，下半年将推出三个重要新品，相信对公司业绩有拉动作用。
针对平安指控家化管理层设立小金库的说法，葛文耀回应称，早在家化改制前，他就认识到国企存在“员工待遇低、但拿回扣多”的弊病。为杜绝“员工拿人家一百、损企业一万”的现象，家化采取设立员工持股公司、退休职工“共享费”等方法。这确实有打“擦边球”的嫌疑，但没有这种改革精神，家化不可能吸引人才，也走不到今天这一步。
与葛文耀的坦诚相呼应，平安信托代表朱倚江在股东大会上表示，平安的利益与小股民一致，平安将支持家化主营业务做大做强，并寻找新的扩张机会。希望把家化打造成金融资本与产业精英合作的典范。
一位个人投资者向记者表示，他在30多元的价位买入家化，迄今股价已翻倍。“公司没有经营层面的问题，只要管理团队稳定，前景值得期待”。基金公司的态度则比较复杂，既认可葛文耀的经营能力，又不愿意公开和平安对抗。因此，和解或许是其最愿意看到的一幕。
有机构投资者代表在股东大会结束时表示，希望大股东与管理层紧密合作，把上市公司经营好。否则不但投资者受损失，也将毁掉一个民族品牌。同时，希望葛文耀继续担任董事长2—3年，带领上海家化实现平稳过渡。
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