“每天看着老人院头顶上的那片天,心里琢磨着,我这是等死呢,这还活个啥劲呢?”这是电影《飞越老人院》里的一段老顽童式的告白。这部影片给我们留下很深的印象:沉闷的空间、压抑的气氛却无法阻挡一群活力老人“要跳、要唱、要笑”的心。
纯真的童年、狂野的少年、潇洒的中年、神闲的老年,人生的四个乐章本该各有精彩。但现实是,“富足而退”对每个人来说并非触手可及,整个社会“银发浪潮”的骤然汹涌,让我们每一个人都开始思考中国当前的养老环境。
中国老龄化问题日益加重
《中国老龄事业发展“十二五”规划》指出,“十二五”时期,随着第一个老年人口增长高峰到来,我国人口老龄化进程将进一步加快。从2011年到2015年,全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿;老年人口比重将由13.3%增加到16%。
与此同时,老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随,与经济社会转型期的矛盾相交织,社会养老保障和养老服务的需求急剧增加,老龄事业发展任重道远。
保险创新应对老龄化加速
面对老龄化进程加速,中国保险业也在尽力寻找创新之路。
2013年4月26日,主题为“寻梦之园——泰康之家上海养老社区展示馆揭幕”活动在上海举行,标志着泰康养老社区建设走向长三角、走向全国的战略成功地迈出了第一步。据悉,泰康上海养老社区是上海首家由保险公司投资建设的养老社区。上海项目成功落地,为泰康之家布局全国连锁,为泰康相关客户将来在全国范围内实现“候鸟式”养老奠定了坚实的基础。
早在2012年4月,泰康人寿推出国内第一款保险产品与养老社区相结合的综合养老计划,它不仅变革了中国人传统的养老模式,也让“富足而退”的生活理想在中国有了现实的土壤。
泰康这款名为“幸福有约”的养老计划是一个全新养老商业模式的产物,而这一模式正是泰康人寿历时五年考察、论证、探索的结晶。在这一全新的养老商业模式下,保险产品与养老社区有机结合在一起、养老财务规划与养老生活安排巧妙地融合在一起,保险的终极保障功能和终极人文关怀属性得以不断延伸。
保险与养老社区的“完美嫁接”
泰康“幸福有约”养老计划由“乐享新生活养老年金保险(分红型)”和《泰康人寿保险客户入住养老社区确认函》共同组成。
“乐享新生活”是一款养老年金产品,同时也是获取未来入住养老社区资格的“绿色通道”。“乐享新生活”缴费起点为200万元(据泰康相关负责人介绍今年下半年可能还会提高该门槛至300万元),可一次性缴清亦可分期缴纳。到了退休年龄,保险公司不仅提供按月领取的年金作为养老生活日常费用,还会提供备选的一次性领取生存保险金,作为养老生活的启动资金。
“入住确认函”则为客户提供了一个未来养老生活安排的选择权。客户不仅获得年老时保证入住养老社区的资格,还可选择将保险利益直接支付养老社区的相关费用。也就是说,选择泰康“幸福有约”,年轻时可享受保险理财服务,通过泰康卓越的投资实力获得资产的保值增值,积累充足的养老储备;年老时既可选择入住泰康之家,也可选择使用保险金自由安排养老生活。
特别值得介绍的是,泰康之家持续关爱社区不同于传统的养老院或养老机构,而是集居家生活、美食餐饮、医疗护理、文化娱乐、健身运动等全方位的服务与功能于一体的“小社会”,一所真正的老年大学。在这里,老人们可以走出小屋、拥抱自然、回归自我,真正体验“生命万岁、活力万岁”,让迟暮的生命更优雅、更有尊严。
多家险企进军养老社区
对保险业来说,养老社区的建设被认为是延伸寿险产业链的重要举措,泰康人寿陈东升表示,养老社区将使寿险产业链拉长20年,是对保险商业模式的一大创新和发展。事实上,近两年来,国内已有多家保险公司先后进军养老社区。如中国人寿准备在河北廊坊建立养老社区,而新华保险也准备在北京密云和延庆开发养老社区项目。
据了解,新华人寿通过独资设立新华家园尚谷(北京)置业公司,作为延庆养老社区前期建设工作的开发主体。此外,泰康人寿在北京昌平小汤山的养老社区项目已经在今年上半年开工建设。
相比其他公司的养老社区项目,合众人寿在这方面步子也不小。据了解,合众人寿在武汉已在2010年购入800亩土地,主要是合众健康养老社区项目。凡在2012年11月20日至2013年11月19日期间投保并最终承保合众人寿“优年养老定投两全保险(分红型)”且保费达到约定标准的保险客户,在未来可以享受由合众健康产业(武汉)投资有限公司武汉合众优年生活养老社区提供的增值优惠入住养老社区的服务。但是投保该产品并不锁定消费者年老时入住养老社区的成本,其入住费用是根据消费者入住时的实际情况来确定。
此外,合众人寿还在2012年1月10日出资成立合众健康产业项目(沈阳)投资公司,进行不动产及相关配套投资。2012年8月份,合众人寿与安徽长丰县政府签订了合众人寿(合肥)健康谷项目,投资48亿元建设健康产业服务基地。
2012年9月,中国平安总投资170亿元、总建筑面积约150万平方米的首个“养生养老综合服务社区”落地浙江桐乡。中国平安旗下不动产公司负责人透露,桐乡是其在长三角养老产业投资上的首个布点,未来还将在长三角、珠三角、环渤海、中西部、海南岛进行五大战略布点养老社区。
购买相关产品尚需注意三大点
不过,虽然保险产品“挂钩”养老社区优势不少,优点也很多,但值得提醒的是其中也容易隐藏不少问题,今年1月,北京保监局就发布风险提示,建议消费者谨慎购买与养老社区“挂钩”的保险产品。
第一,不是购买所有保险产品均可入住养老社区,需要满足特定条件方可获得入住资格;如某公司规定享有保证入住养老社区的权利需要满足以下条件:一是购买与养老社区挂钩的特定分红险产品;二是在单张保单下单一险种的应缴保险费达到200万元或以上。所以,若客户购买保险的主要目的是入住养老社区,请首先关注自己是否具备相应的经济能力。
第二,若消费者购买与养老社区“挂钩”的保险产品,还应关注及签署入住养老社区的正式书面文件;如某公司会在送达保单时向获得入住养老社区资格的投保人提供加盖公司公章的“入住养老社区确认函”,投保人在确认函上签字且保险合同生效后,该确认函方产生法律效力。
第三,要关注入住养老社区的后续收费。目前与保险产品挂钩的养老社区,入住后并非费用全免,消费者仍需缴纳餐饮费、医疗费等相关费用。如某公司将养老社区的全部消费分为保险产品保险金及红利支付范围内消费以及支付范围外消费,即消费者除用其保险费及红利支付房租、房屋维修费用、物业费及保洁费等费用外,还需另付入住养老社区期间发生的护理费、医疗费及餐饮费等费用。
最后提醒广大消费者,千万不要仅凭销售人员的介绍就草率决定购买保险产品,而是要认真阅读保险产品的条款,特别需要关注“保险责任”、“责任免除”及“合同变更和解除”等部分,避免因为口头表述的局限和个人理解方式的差异,为将来产生纠纷埋下隐患。此外,还应积极配合保险公司做好犹豫期内的回访工作,更不要发生代签名等行为。