陈东升
在保险业“大金融”、“全牌照”盛行之际，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升却提出了“未来将专注于寿险业务，放弃进军产险和银行业的机会，深耕寿险产业链，致力于提供‘从摇篮到天堂’的金融产品和服务”。
日前，在上海举行的“寻梦之园——泰康之家上海养老社区展示馆揭幕”活动上，《国际金融报》记者有幸与这位泰康人寿掌门人共进午餐，分享了他对于中国式商业养老社区的期许和决心。陈东升说：“通过保险业与养老产业相结合的商业模式创新来改变中国老年人的生活，是泰康人寿最核心的战略。”
样板房里谈发展战略
4月26日，泰康上海杨老社区样板房揭幕。记者注意到，无论是通道走廊，还是浴室厨房，每处细节都为老人的起居生活精心设计。比如，为打破走廊长而直的感觉，样板房根据居民行走和休息的间隔需求，设置了座椅，两侧还设有隐形的扶手，以保证居民出行安全。
陈东升对于样板房颇为满意，一边参观还一边仔细询问设计理念和细节。说起来，泰康人寿与养老产业结合模式创新源自陈东升在员工婚礼上的突发奇想：即用连锁经营的模式经营养老院，这个想法主要受如家酒店以连锁经营的模式快速发展的启发。
陈东升有一句名言，即“创新就是率先模仿”，他告诉记者，“我们先后去日本、美国等地考察，费城的万柳（Willow Valley）养老社区让我印象深刻，该社区有大型的体育运动中心、大型文化中心、歌剧院和齐全的医疗康复设备等，其产品线也很长，既有别墅，也有单间公寓，满足了企业家、企业高管和普通百姓不同的养老需求。”
“我们的创新就是将美国近二三十年兴起的新型开放式养老社区与人寿保险嫁接起来。”陈东升强调，保险公司有大量的长期资金，需要寻找有稳定回报的投资出路，养老社区属于商业地产，但具有稳定的特点，非常符合保险资金投资的要求。
在想清楚这个商业模式之后，泰康人寿向保监会申请保险公司投资养老社区的试点，经过约一年时间的论证，在2009年11月批复同意了泰康人寿的申请。又等了2年时间，泰康人寿在北京昌平购得一块30万平方米的建筑土地，筹备了5年的保险嫁接养老社区的模式才真正开始落地。
具体负责养老社区投资的泰康人寿助理总裁兼泰康之家首席执行官刘挺军曾直言，泰康人寿在选址时“坚持不妥协”，必须符合三原则：与子女距离近、自然环境好和周边配套完善。
事实上，泰康上海养老社区就完全符合上述原则：地处上海西南的松江新城，距离市中心30公里，社区毗邻上海惟一的国家旅游度假区和山景资源——佘山，是一座天然氧吧。社区总占地面积69亩，建筑面积11万平方米，社区绿化率高达30%，可容纳居民1000户，预计将于2016年建成。
“这里还是全新规划的居住生活及商务中心区，交通便捷，辐射长三角地区。在这里既可静享得天独厚的自然环境，也可便捷融入都市生活圈。”陈东升说，“这就是我们最终选定松江作为上海旗舰社区的原因。”
记者在采访中了解到，目前，泰康人寿已经在海南、武汉等地选址，未来5－10年，计划在多个二线城市开设养老社区。
“富足一身”求创新
泰康在创新养老社区商业模式的同时，必须寻找到一个合适的载体。于是，2012年4月，一款应时而生的养老计划——“幸福有约”闯入了大众视线。这是国内第一款保险产品与养老社区相结合的综合养老计划，变革了中国人传统的养老模式。
“希望通过保险业与养老产业相结合的商业模式创新来改变中国老年人的生活和中国人对养老的态度。再进一步，就是要改变中国人对生命的态度。”陈东升如是说。
“幸福有约”养老计划由“乐享新生活养老年金保险（分红型）”和《泰康人寿保险客户入住养老社区确认函》共同组成。“乐享新生活”是一款养老年金产品，同时也是获取未来入住养老社区资格的“绿色通道”，缴费起点为200万元，不仅提供按月领取的年金作为养老生活日常费用，还提供备选的一次性领取生存保险金，作为养老生活的启动资金。“入住确认函”则为客户提供了一个未来养老生活安排的选择权。客户不仅获得年老时保证入住养老社区的资格，还可选择将保险利益直接支付养老社区的相关费用。
也就是说，选择“幸福有约”，年轻时可享受保险理财服务，通过泰康卓越的投资实力获得资产的保值增值，积累充足的养老储备；年老时既可选择入住泰康之家享受高品质养老服务，也可选择使用保险金自由安排养老生活。
陈东升认为：“寿险金融产品与中高端养老实体服务的结合，派生新的终身个人养老产品，开拓了寿险崭新的市场和领域。短期理财叫套利，中期理财叫投资，终极理财是安排一辈子的幸福。”
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