银监会要求银行业全力保障灾区金融服务

    四川雅安7.0级地震发生后，银监会指导四川银监局迅速采取措施引导灾区银行业金融机构尽快恢复营业，对灾区群众办理业务等开设绿色通道，全力保障灾区金融服务。

    一是全力保障受灾群众银行存款安全。安排专人加强银行金库安全保卫，妥善保存各项业务凭证，做好防火、防盗、防抢等工作。目前，灾区银行业平安稳健运营。

    二是在确保安全的前提下，全力保证银行网点正常营业，维护灾区金融服务秩序；加强资金调度，保证存款正常支取。

    三是建立快速结算绿色通道。做好受灾客户遗失卡折的存款确认，对灾民办理挂失、存取款等业务，针对灾区房屋倒塌造成业务凭据丢失等实际情况，要简化业务流程，如办理挂失业务仅需提供姓名、账号、银行卡号中任何一种即可，期满到柜台在银行业务系统内核对姓名、身份证号、存款金额、家庭住址等信息一致后即可取款。

    四是设立救灾资金划拨存取专柜，保证各项救灾款项的划拨与支付，减免相关服务收费。

    此外，恢复营业的金融机构网点要为灾民提供饮水等便民服务。

    当地银监部门将建立市场准入绿色通道，根据灾区网点被损毁的情况，优先准入、优先审批，特事特办、快事快办，确保网点及时恢复营业。