银监办发〔2013〕116号
四川银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行：
4月20日8时02分，四川雅安地区发生7.0级地震,已造成重大人员伤亡。为确保银行业金融机构干部职工生命财产和客户资金安全，做好抗震救灾和金融服务工作，现就有关事项通知如下：
一、加强组织领导，把干部群众生命安全放在第一位
各银行业金融机构要立即启动应急预案，及时慰问援助灾区职工，立即投入抗灾救灾和生产自救。坚持以人为本，始终把广大干部群众生命安全放在第一位。服从当地政府统一安排，妥善安置灾区工作人员和库款、机具、客户档案，防止造成新的人员伤亡和财产损失。
二、及早恢复网点营业，改善灾区金融服务
灾区银行业金融机构要在保证人员和财产安全的前提下，通过设立流动网点、搭建帐篷、手工记账等方式设立临时服务网点，恢复日常金融服务，确保满足灾区群众存取款需求，保障灾区资金汇划及时到账。
三、调动有效资源，支持雅安抗震救灾
各银行业金融机构要根据灾区需要，及时安排信贷资金支持抗震救灾，及时安排财务费用维修改造营业网点，及时安排现金调配供应，及时制定抗灾金融服务优惠措施，确保灾区资金供应，支持雅安地区尽快恢复正常生产生活秩序。
四、做好应急值守，确保上下联络畅通
四川银监局和银行业金融机构要做好值班工作，保证政务联络畅通，人员伤亡等重大情况及时报告。
2013年4月20日
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