在长沙,最近有消费者发现,办理一笔信用卡分期购车,要交两次手续费。除了分期购车的手续费外,还有一笔按揭服务费。记者一番调查后得知,消费者分期购车隐性成本增加,是4S店在额外收取费用。明明是找银行办分期,为什么4S店收起了按揭服务费?而此举被消费者质疑“雁过拔毛”。
销售力荐信用卡分期
家里的经济型轿车开了四年多,长沙市民周女士两口子计划近期以旧换新。昨日,周女士来到湘府路上某知名品牌4S店,咨询以旧换新事宜。为腾出资金装修房子,她并不计划一次性付清车款。计划换购的新车标配价格约20万元,按照旧车评估价冲抵首付款三成的办法,周女士计划换购的一款城市SUV还需贷款13万元。
此时,该4S店的销售人员陈玉(化名)建议周女士用信用卡分期购车业务,称手续费比较优惠,而且不用一次性拿现金。“不少做生意的人不愿意一次性付款,采用信用卡分期自然最划算。此外,很多年轻人也愿意信用卡分期购车。”陈玉称,周女士采取这种方式换购车再划算不过,目前有建行和招行两家可选,如果没有信用卡现场也可办理。
13万元分期隐形成本高出一倍多
旧车当首付,信用卡分期付余款,就能完成换车计划,周女士当然心动。但具体每月该还多少钱呢?记者昨日来到湘府路上该4S店。工作人员介绍,建行和招行两家信用卡的分期费率有所不同:建行信用卡1年期、2年期和3年期手续费率分别是4%、8%和12%,招行信用卡则分别是5.5%、10.5%和14.5%。
除了分期手续费外,购车者还需一次性交一笔2000元按揭手续费,并购买指定的一款3980元GPS。换言之,周女士的信用卡分期购车,需交两次手续费。按13万元信用卡分期1年计算,即便选择分期费率相对低的建行,不考虑车辆购置税和保险情况下,仅购车贷款一项,周女士除需交纳130000×4%=5200元的分期手续费外,还需再出一笔2000元的按揭服务费和自掏3980元购买指定的GPS。贷款后第二个月起,每个月还130000/12=10833元。
若将分期手续费和按揭服务费均换算为贷款成本,那么13万元的贷款全年费用为5200+2000=7200元,折成年利率为5.54%。如将3980元GPS纳入计算,则年利率为8.6%,隐性成本是公开的银行分期手续费的一倍多。
二次收费或为4S店潜规则
“总说免息只收手续费,为什么真正办理起来,除了按期数缴纳分期手续费率外,还要缴纳额外的2000元按揭手续费呢?是银行的潜规则还是什么?”昨日,记者带着周女士的疑问,咨询了建行和招行相关分期业务的工作人员,均得到“银行只收取分期手续费,并且收取的费用均在电子账单有体现”的回复。换言之,银行不会向消费者二次收费。
显然,这笔费用是4S店收取的。无独有偶,2个月前新购置高尔夫的市民刘先生,也在网络上吐槽称,被4S店收取了1500元的贷款管理费。
星城一位不愿具名的4S店销售主管告诉记者,这种做法在业内早已成行规,“天下没有免费的午餐,客户申办信用卡分期需审核资质,4S店则要为其办理相关的单据和手续,所以需要费用。”并且不同的分期总额,对应的按揭服务费也不同,例如一笔50万元的信用卡购车分期,消费者缴纳的按揭服务费为7000元。至于“原本是信用卡持卡人的资质银行早已审核”的疑问,她未予回复,只称:“如果你不通过4S店办理,自己找银行办,这笔手续费肯定就能省下来。”