近日,《农村金融时报》记者随重庆银监局两江分局副局长龙能斌一行到基层农行重庆渝北支行调研。记者得知,自2009年10月至今,农行重庆渝北支行连续多年高位运转、高速发展、高效增长,继用4年时间打造完3个渝北支行后,今年全行上下知难而上、奋力拼搏,成绩亮眼。
截至3月末,农行渝北支行“各项存款增量、储蓄存款增量、公营存款增量、各项贷款增量、个人贷款增量、各项存款日均增量”六项核心指标独占鳌头,均位列全市农行第一位。其中,各项存款余额达199.8亿元,比年初净增33.2亿元;各项贷款余额达221.2亿元,比年初净增19.8亿元。
在做实做细做好各项业务数据及内部管理之时,此成绩为该支行今年实现“西部零售业务第一大行”奠定了坚实基础。调研中,龙能斌也对该支行的集体智慧及行动能力给予高度肯定。
扎实行动方案铺路
深入调研、突出特色、落实方案,农行渝北支行扎实推进“春天行动”
为使今年以“春天播种希望 行动创造财富”为主题的“春天行动”更能适应市场、满足客户,在异常激烈的市场竞争中抢抓机遇、深挖份额,农行渝北支行在局势难断的情况下,结合区域经济发展状况,提前开展专题调研,摸清全行市场潜力,针对现状多次召开行办会、专题研讨会等进行深度分析,果断提出“全员投入、突出优势、打造亮点、切见实效”的“春天行动”16字战略理念。
在经过充分市场调研和广泛收集情况的基础上,农行渝北支行结合自身具备覆盖城市和农村的典型二元城乡经济体特征,制定《渝北支行2013年“春天行动”综合营销方案》,成立由支行行长任组长,其他行领导任副组长,各部室负责人为成员的活动领导小组,并下设办公室。同时,明确职责和分工,将优质服务、营销重点、合规经营等内容纳入方案之中,针对储蓄存款、公营存款、个贷业务等核心指标均设置独立奖项,方案目标明确、措施有力、考核到位,为“春天行动”取得骄人业绩铺就了畅通之路。
据悉,为使“春天行动”扎实有效开展,农行渝北支行牢牢把握“三制”理念,即“行领导分片制、部室中干包干制、前后上下联动制”,为“春天行动”各项目标任务的完成提供了坚实保障。为与市分行考核机制保持高度一致,该支行还开辟了“春天行动每日快讯”,每天早上9点准时将业务发展进度、网点竞赛排名在内部网公布,及时报道业务发展和内部管理上的新经验、新举措,在全行营造出“比学赶帮超”的良好氛围。
特色宣传方式搭桥
抓早、务实、创新,农行渝北支行以特色宣传方式扩大“春天行动”影响力
今年上班第一天,农行渝北支行即召开“2013年春天行动启动会”,对活动进行详细部署和安排,促使全行上下迅速掀起“春天行动”热潮。通过产品推介会、客户座谈会等形式深入根植农行品牌形象,此举融洽和提升了与客户的关系,收效良好。
在实际行动中,农行渝北支行要求龙溪、两路、农村片区3个组团各自结合实际,因地制宜制定具体实施方案,不走过场,务求实效。开展春天行动“进市场、进企业、进社区、进学校、进农户”等活动,到乡镇和人口密集地摆摊设点,扩大农行影响力。此期间共发放宣传资料8万余份,环保袋2万多个,新春对联、窗花6千多幅。全行拟写“春天行动”宣传报道10余篇,有力地提升了农行金钥匙品牌形象,提炼出“春天播种希望 行动创造财富”文化内涵。
为使宣传活动更具自身特色,农行渝北支行各网点创新思路,通过条幅、墙报、标语等传媒工具进行广泛宣传。有的在街道入口和人流集中地悬挂“到农行存款 祝福千万家 好礼送不停”等宣传标语,有的在营业大厅外布置宣传展台发放宣传单和宣传资料,在农村网点还邀请了当地喜闻乐见的腰鼓队走街串巷宣传,进一步增进了客户对农行的了解和信任。
务实亮剑精神助威
转变理念、调整思路,攻坚克难、智慧营销,农行渝北支行不断取得新突破
面对“春天行动”任务重、困难多、强度高,以及在渝北农行连续多年实现高位增长的巨大压力面前,支行及时更新思路,转变经营理念,提出了从传统的“龙湖高发司高举高打”经营模式转变为“多点开花个个击破”,以零售业务促进全行业务发展的经营模式,着力提升渠道销售能力、贵宾客户营销能力、综合营销能力、核心业务竞争能力,有效激发全行员工营销个人业务积极性。
“充分亮剑”,这是渝北农行人在市场营销过程中敢打、敢拼、敢抢、敢抓的豪迈气魄。特别是在营销重庆化医集团的私募债中,重庆市各大金融机构均不遗余力、使出浑身解数。为抢占商机,争夺市场,支行项目组及时调整营销思路,多次到化医集团蹲点守候关键人物,虽好几次吃了闭关羹,仍锲而不舍,化压力为动力,上下联动,穷追不舍,用诚恳的合作态度和执着的敬业精神深深感动了客户,客户一改初衷,决定与渝北支行进行全面合作,共计发放私募债27亿元。
经总、分、支行三方共同努力,在短短3天时间内完美演绎了从跟踪、推进、敲定,并最终落户渝北化医支行这一年半里的艰辛与飞跃。在“春天行动”即将落幕之时,重庆化医集团首期发行的15亿私募债成功归集化医支行,为农行重庆分行“无储蓄不稳、无对公不强”奠定新基础。
除此之外,农行渝北分行还授信渝蓉高速4.9亿元,现已投放3.9亿元,且对高发司旗下渝广、梁忠、丰忠、渝合等约100亿的贷款投放分批次进入审批跟进阶段。继去年对融创集团投放个贷10亿元后,一季度又投放个贷3.2亿元。在成功营销重庆十强地产华宇集团开立账户并发放贷款3亿元后,现已全面跟进其个人按揭贷款相关事宜。截至3月末,全行投放个贷近10亿元,净增6.1亿元,中间业务收入增幅位居全市农行第一,实现收入4700万元。