据媒体报道，民生银行客户因喜欢民生银行办理信用卡时送的小礼品，故向银行员工提供了身份证复印件，并填写了申办信息，设置了一个查询密码。客户领到卡后，便把卡剪掉作废了，随后一直没有再重新申办，更没有进行任何消费。但半年后却出现了被盗刷民生信用卡消费19960元的情况，当时申请信用卡透支额度为2万元。
数月后，民生银行通知客户尽快将信用卡所消费的欠款还清，否则会增加利息，且对客户的信誉度产生影响。客户怀疑自己在办理信用卡业务时，个人信息有被泄露。并且怀疑当时被办了两张卡，他人又以客户的名义申办了一张。
之后民生银行致电客户，改口对客户称之前可能存在误会，信用卡所欠费用不用客户来承担。
点评：随着信用卡业务的扩展，超前消费需俨然成为一种需求。而银行为了占领市场份额，大范围推广信用卡业务，甚至雇佣业务员前往各公司推荐办理，这本身就存在隐患。如遇业务员心术不正，盗用办卡人的身份证信息，就为以后的盗刷信用卡行为做了铺垫，而这种行为将触犯刑法。
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