马云：企业垮掉是缺少管理思想

昨日在IT领袖峰会现场，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云和与会嘉宾交流。 深圳商报记者 张小禹 摄

　　昨日，IT领袖峰会的重头戏“两马一李”高端对话并未出现，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云上演“独角戏”，最后还回答了场下百度李彦宏和腾讯马化腾的两个问题。身着黄色上衣的马云再次展现其非凡的演讲功力，从退休，到员工招聘，再到企业文化，马云半个多小时的演讲令全场气氛一度达到最高潮。

　　退休已经想了九年

　　马云将于5月10日正式卸任CEO一职，接班人是陆兆禧。在此之前，有不少人猜测马云退休是不是“来真的”。马云昨日在峰会上强调，退休一事想了九年，计划了六年，实施了三年。

　　马云说：“人生到这个世界上来不是来工作的，我们是享受人生的，我们是来做人的，不是做事的。一辈子做事，忘了做人，将来一定会后悔。所以，我觉得48岁以前，工作是我的生活，48岁以后，希望生活是我的工作。”他笑称，“不希望自己七十岁、八十岁还在公司里开早会，我同事很生气还不好意思说”。

　　企业不缺创新缺管理思想

　　马云认为，今天的IT界、互联网界存在最大的问题是“动不动就讲大产业、大行业的发展，好像不了解行业情况就成不了事”，他认为，很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是缺少管理思想。

　　马云说，对于一些大企业来说，往往是一个瞬间的小动作影响了这个企业未来发展，就如腾讯的微信和阿里的支付宝。今天IT发展不缺技术、不缺理想，缺的是把这些变成现实。“有梦想很可贵，但是把梦想变成现实的正确方法更可贵”。

　　马云认为，人是管理出来的，决定公司最好的要素是员工的招聘，“所有的IT企业要记住，要把普通人变成不平凡，只有这样才能从梦想回到现实。”至于如何管理好企业文化，他说，“中国管理中真正领导力是道家哲学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人”。

　　马云表示，今天中国的电子商务行业还在“拼价格”，是管理水平和思想停留在上个世纪的表现，是活不下去的。他说，技术十年前可以免费，但今天却不能免费。“十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候做免费，所有人说这是想找死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死”。

　　让银行“紧张”是互联网的贡献

　　虽然马云没有参加高端对话，但在他发言结束时，主持人吴鹰将最先提问的权利留给了李彦宏和马化腾。

　　马云的发言大部分围绕企业管理展开，由于他创办阿里巴巴之前做过老师，李彦宏抛出的问题是，“没有做过老师的人如何管好企业”。马云以师生关系为比喻作答。他说，好学生是发现、训练出来的，优秀的管理者就如同优秀的老师一样，要发掘员工自己都不知道的才华。

　　马化腾的问题是如何处理互联网企业和垄断行业的关系。他问，“阿里做金融让许多银行紧张，阿里如何有底气去挑战银行业？不像我们，我们对运营商都很老实，从不敢说过分的话。”

　　对此，马云表示，阿里巴巴集团发展13年来从没想过要“挑战谁”，而是“创造谁”。“帮助客户是我的责任，帮助无数淘宝卖家是我的责任，如果我能找到一个方法我就一直走下去。”他说，银行业如果紧张是好事，金融行业不紧张，我们的小微企业就很紧张，“假如阿里巴巴集团能够让现有金融体系紧张一下，也是互联网企业对社会进步的重要贡献”。

　　记者留意到，马云发言的时候，会场过道站着的听众增加了至少一倍，气氛一度达到最高潮。天使投资人薛蛮子也不禁感叹，马云妙语如珠，全场轰动，是因为“他懂得人性”。