“盗刷险”最高保额3万元
损失万元以下1日内赔付
卡还在手上,钱却一笔笔地被刷走。最近,就有保险公司针对银行卡盗刷推出相应保障服务,并承诺损失金额在万元以下,且材料齐全、事实清楚的可在1日内进行理赔。也就是说,银行卡及网银账户等因被他人盗用导致的资金损失,都可赔付。不过保额不高,为3万元。
信用卡、支付宝账户都可投保
一些保险公司将银行卡盗刷保险作为附加险,纳入到旅游险产品中。如某人寿保险公司在旅游保险中附加的“信用卡保障”服务,能在信用卡丢失时为游客补偿部分损失。一般8天左右,保费在200元左右。
除了旅游险外,家财险中也涵盖了这部分保障。如一产险公司新推一款产品,被保险人的银行卡及网银账户因被他人盗用导致的资金损失也可赔偿。这一保险投保期限为1年,保费要根据赔偿限额来定制。该附加险的最高保额为3万元,保费只有几元钱。其保障范围为,在保险期限内,被保险人及其家庭成员在国内的银行卡及网银账户因被他人盗用导致的资金损失。
“盗刷险”所指的个人账户包括银行账户(包括借记卡、信用卡及网银账户),以及其他经中国人民银行批准的支付机构账户(包括支付宝、财付通等第三方支付账户)。
卡转借他人被盗用保险不赔
值得注意的是,除了保额有上限规定外,同时也不是所有的损失都可赔付。如某财险公司就规定以下四种情况属于责任免除:被保险人将银行卡交予家庭成员以外的人保管而被盗用;被保险人未遵循银行卡使用条例导致的损失;被保险人挂失前48小时以外的损失;非实名的银行卡被盗用。
还有保险公司将银行计算机系统故障或遭黑客、病毒袭击、持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用等均属于免责范畴。
对此,沈城某保险公司相关负责人表示,“盗刷险”提供的风险保障金额不高,一般为几万元,而且多是以附加险的形式示人。保险公司这样规定,主要是为了防止被保险人方存在主观故意行为,导致道德风险发生。
5000元以下1日内赔付难实现
记者了解到,如果持卡用户出现盗刷情况,要在第一时间向银行进行卡片挂失、向公安机关和保险公司报案。
同时,理赔时还需提供相关的证明材料,一是由公安机关开具的报案证明;二是投保者到银行开具的盗刷金额记录以及盗刷地点的记录;三是分别由银行和公安机关开具挂失时间证明。以及投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、损失程度等有关的其他证明和资料。
此外,为应对市场竞争,有保险公司给出“盗刷金额在5000元以下,在材料齐全的情况下,保险公司会在1日内进行理赔”的允诺,为“通畅”理赔做出承诺。从理赔资料来看,被保险人成功获得赔款,还要协调好保险公司、银行、公安等方面,“1天之内完成理赔,还真不是件容易事儿。”