由多家机构联合进行的一项调研显示,网上交易诚信度明显高于传统网下交易。
西安交通大学电子商务与电子政务重点实验室、中国社会科学院信息化研究中心、网规研究中心、中国电子商务法律网近日联合发布了《基于商务链的网上网下交易欺诈比较研究》成果。据悉,课题组历时一年,进行了大量企业调查和专家访谈,并在全国不同区域的十个典型城市开展了5000份样本调查。
该研究显示,从总体数据、交易环节分布、商品类目分布和地区分布四大层次看,网上交易比传统线下交易更诚信。网上交易中,无论欺诈笔次(4.22‰)及金额比率(5.76‰)均明显低于传统网下交易欺诈笔次(7.14‰)及金额比率(17.55‰)。
在交易环节分布上,除身份确认和商务评价两个环节外,其余八个商务链环节的网上交易欺诈水平均低于网下。