凤凰古城终结“免票时代”
148元的“门槛”挡住了谁的脚步？
湖南省凤凰县日前对外公布，从4月10日起，对现有旅游服务管理体系实施调整，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”。这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。
对于游客来说，这就意味着原本可以随意进入的凤凰古城要花钱才能进了。许多网友表示：“不去了！”这种本能的第一反应，说明这种门票改革还是触动了不少人的利益。
对于这道门槛，凤凰县旅游局官方微博回应：“凤凰古城一直是收费的，以前是景点收费，景区不收费，现在是把方式和内容进行了调整。整合和规范管理以后，游客花相同或者更少的钱，会得到更多、更优质的旅游体验。”更“优惠”的是：对于重复来凤凰旅游的游客，一年以内无须重复购票，且购票达到三次者终身免票。
对此，网友纷纷质疑：只想在古城逛逛不想去景点怎么办？谁会一年去几次凤凰？你会三次去同一个景点吗？
管理方说，“凤凰古城旅游的内容，应该包括凤凰的自然山水、历史文化、民俗风情等多方面体验，仅仅一个古城山水观光，不能代表凤凰旅游的全部。”游客说：“到凤凰就是冲着古城去的，不想看景点。”“凤凰九景对去过的人来说，真的没必要再看第二次，至于古城则可以多次去逛逛。”
也许，管理者的初衷有其道理，但为什么总是和消费者的需求有如此大的差异？既然管理者是为了为游客提供更好更优质的服务，是否更应该综合考量游客的多元需求，制订更为灵活合理的门票政策，而不是用这种简单的“捆绑销售”对游客进行强迫消费？
当大家都在诟病古城过度商业开发，越来越缺少味道的时候，凤凰古城又竖起了这样一道门槛，这道门槛也许阻挡不了太多游客想要去游玩的脚步，但是，从更长远可持续发展的角度，景区的管理者们是不是该认真思考一下，如何更好地提升景区内涵，更好地保持这座“中国最美的小城”的古韵，让那些奔着沈从文先生书中的边城而去、寻找梦中悠悠古城情怀的游客们能更舒心地徜徉于古城山水呢？
据新华社
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