昨晚（3月13日晚）6时，在金融街工作的白领李芳来到了月坛北桥附近的华夏银行。银行门前的金属铭牌上，“个人业务”的营业时间已经从“9时至17时”改为“9时至19时”。
“我正好要办一笔汇款业务，白天在上班一直没时间，本来还犯愁下了班没有银行开门呢，这下方便了。”由于知道银行延时营业消息的消费者还不多，李芳进门后并没有取号排队，而是直接来到窗口前办理业务。
据介绍，华夏银行北京分行营业部、中关村支行和世纪城支行三家网点，从昨天起将周一至周五营业结束时间从17时延长到19时。华夏银行北京分行相关负责人表示，虽然看上去只是延长了两个小时的营业时间，但背后需要完成不少准备工作。从押钞车路线的规划到个人业务系统的延时，都得为了配合网点延时营业而调整。
为什么银行要首先选择这三家网点延时营业？该负责人表示，三家网点地处城市商业中心或大型社区附近，周边高楼林立、人口密度较大。延时期间服务内容主要是个人业务，如有急需的对公业务可提前预约，营业网点会安排专门的客户经理及会计人员接待。
据华夏银行北京分行负责人介绍，此次延长营业时间试行期为半年，试行结束后，将根据试点运行情况，在全市其他网点进行推广。
据介绍，国外银行网点营业通常分为对公和对私时间，对公时间营业到下午5时，对私时间则延长一两个小时。在国内，股份制商业银行营业时间普遍较国有大银行更长。
【马上就访】
近7成网友支持银行延时营业
银行延长营业时间的说法源自于银监会相关负责人的一句建议。
银监会主席助理阎庆民此前在一次会议演讲上表示，提升服务水平是提升银行业竞争力的途径之一，这方面我国银行业与国外有不小的差距。阎庆民建言，银行对私时间延长一两个小时，民众可在下班后到银行处理个人金融业务。
阎庆民介绍，国外银行网点营业通常分为对公和对私时间，对公时间营业到下午5时，而对私时间则延长一两个小时，民众可以在下班后到银行处理个人的金融业务。
这一建议迅速得到了消费者支持。某网站做出的“银行是否应该晚两小时关门？”的投票数据显示，参加投票的网友中有67.4%选择了“应该，民众可在下班后到银行处理个人业务，方便上班族”，共计12466人。而仅有19.1%的网友认为“不应该延长营业时间，晚两小时关门会增加银行成本，增加柜员劳动强度”。另有13.5%的网友认为“无所谓，ATM、网银已经能够可以办理各类业务，不需要去营业厅”。
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