昨日，“中国人寿个人信息泄露，80万份保单可上网任意查”的消息在网上被广泛转载。读者爆料称莫名收到一份免费保单，或刚在银行办完业务就接到保险公司的推销电话。
据媒体报道，这家名为“众宜风险管理”网站的自助查询页面，可以看到有姓名、证件号码和保单号的查询选项。而保单内容包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码。并且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。
对此，中国人寿保险股份有限公司27日发出声明，确认此事属实，并向涉事客户道歉。中国人寿表示，此问题系成都众宜康健科技有限公司下属“众宜风险管理网”2月22日升级操作失误所致。
目前，发生问题的查询模块已关闭。该公司已就此事公开道歉。中国人寿表示，该公司官方网站、中国人寿核心业务数据与“众宜风险管理网”不存在互动通道，泄密范围不会扩大。
成都众宜康健科技有限公司在致歉声明中说：由于操作失误，在网站近期的系统功能升级中存在一定的漏洞，因此发生了客户信息泄露事故。
虽然解释成称是系统漏洞原因照成，但仍有不少网友担心个人信息安全得不到保障，并质疑“信息是怎样泄露的？”
点评：保单中包含大量重要信息，一旦被别人顺利“侵入”，对这些信息一览无余，后果将不堪设想。保险机构必须对客户泄密造成的损失进行赔偿。
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