这次银行卡刷卡手续费调整,餐饮娱乐类商户受益最大。信息时报记者 郭柯堂 摄
去年年底以来,央行、国家发改委先后发布通知,明确了银行卡刷卡手续费标准调整方案将从今年2月25日开始实行。此番费率的调整以下调为主,其中餐娱类降幅达到37.5%,其余降幅在22%~24%之间,总体下调幅度约24%。发改委有关专家透露,新方案每年将为全国商户减负约40亿元。
近两日信息时报记者走访了广州市区多个行业的商户,他们表示新方案对生意将有帮助,少数商户表示正在研究推出回馈消费者的返利方案。银行业专家指出,新方案整体上来说对银行业没有太大影响。
总体下调幅度约24%
数据显示,餐饮娱乐类的刷卡费负担最重,2010年该行业以4%的银行卡交易金额,负担了全部银行卡交易手续费的25%。相比之下,房产汽车批发类和一般批发类的费率偏低,同在2010年,其交易金额虽占全部交易额的80%,却仅贡献了当年全部手续费的17%。新方案对此前的收费失衡问题予以了调整修正,对餐饮娱乐类刷卡费率的下调幅度高达37.5%,而对批发类商户、房地产及汽车销售类商户的封顶费用均有所提高,即房地产及汽车销售类商户的手续费由以前的每笔最高不超过50元,调整为80元;批发类商户的手续费由以前的每笔最高不超过20元,调整后为26元。
此外,民生类之中的水电煤气缴费刷卡手续费由0.1%或每笔0.3元调整为0.38%,也属于调高。
餐饮业称降得还不够多
日前发改委有关专家透露,新方案每年将为全国商户减轻约40亿元的负担。这次“减负”将为餐饮娱乐类商家带来显著的创收效果。以一笔1000元的刷卡消费为例,在刷卡费率调整之后,餐饮娱乐类商家支付的刷卡手续费会由20元变为12.5。在受访的餐饮娱乐类商家中,广州“老字号”泮溪酒家相关负责人表示,这次刷卡手续费的下调减轻了餐饮业商家负担,有助于促进消费。东江海鲜酒楼董事长黎永星也告诉记者,目前该酒楼营业额的六至七成是来自刷卡消费,之前需要支付的手续费实在是太贵了,他认为调整后的费率还不够给力,因为近期餐饮业商户的经营压力受“节俭风”影响而猛增,许多饮食店的营业额同比骤降三分之一左右。其他几家餐饮商户也表示,欢迎新方案的实行,但仍为目前过大的经营压力所困,暂难考虑将多获得的收益拿出来回馈消费者。广州地区饮食行业协会会长秦鉴洪认为,餐饮娱乐类的费率降至1.25%,其实还是很高,今后若能进一步调低至0.8%或0.7%,跟百货商户的费率相近,才更为合理。
费率下调幅度第二位的是超市、大型仓储式卖场等民生类商户,费率由0.5%下调到0.38%。接着是百货、批发等一般类商户,费率由1%调至0.78%,下调幅度为22%。广百股份(002187,股吧)董事总经理黄永志表示,现在百货业成本越来越高,而利润越来越低,刷卡手续费下调可以保护零售业发展。手续费下调实际上是把部分原先属于商家的利润还给商家。
此外,也有少数商家对此番调整不太关注,如一家珠宝首饰商户负责人向记者透露,其公司与银行长期签约确定刷卡费率,尽管所属行业(餐饮娱乐类)的费率降为1.25%,但其签约的费率却更低。
有商户拟推出返利方案
谈起刷卡,不少消费者向记者“吐槽”遭遇过的刷卡“壁垒”,即在岗顶电脑城、大沙头摄影器材城等地方购物,如果想刷卡付款,许多小商户会加收1%的服务费,即这些商户将刷卡产生的1%的手续费,转为让消费者承担。比如购买一部3000元的相机,刷卡则需多支付30元,遇上这样的情况,消费者往往会提前取款再去购买。由新方案可知,电脑、手机、摄影器材等商户属于一般类,刷卡费率今后从1%调至0.78%,那么,这些商户是否会相应地放宽甚至取消他们定下的刷卡条件?记者对上述商城的部分商户进行采访,他们都表示未接到上级通知,有的商户则直言“不需要搞优惠”。
刷卡环节中涉及的银行、商家、消费者三者中,商家无疑是新方案的最大受益者,而商家的利润增加后,能否以一定方式让利给消费者,成为了大众关注的热点。广百股份董事总经理黄永志称,公司能增加多少利润,目前还没有统计过,可能无法让利给消费者。受访的其他多家商户也表示,出于经营压力,暂时没有推出让利优惠活动的计划。
尽管如此,还是有少数商户透露出消费者所期待的好消息。海珠区一家酒楼的相关负责人表示,由于喜欢刷卡消费的顾客越来越多,他们愿意将刷卡手续费下调带来的增收与顾客共享,以吸引更多的顾客来光顾,在春节前他们已跟两三家银行在沟通,计划接下来推出刷这几家银行信用卡可享更低折扣的活动。此外,还有另几家餐饮、超市、百货商户流露出让利给消费者的意向,称正在研究回馈消费者的方案。
费标准调整方案后,就有媒体报道称,“一些原本没有安装POS机的商铺,也在酝酿新增POS机”。记者从广州本地多家银行了解到,从元旦至今,商户办理POS机业务数量与去年同期基本持平。
银行银联或减收百亿
受访银行称或以量补价,实现收入来源多元化
按调整前的商业模式,商户支付的刷卡手续费由发卡行、收单行、银联按照7:2∶1的比例分成。新方案实施后,利润受影响最大的无疑是银行,其次则是银联。据上海商报报道称,此次新政给银行业全年净利润的负面影响在1%左右,如果按2011年银行业净利润1.25万亿元来计算,保守估计银行业每年将减收至少超百亿元。而中国银联方面,刷卡手续费调整将对银联收入带来约15%~20%的影响,截至2011年末,中国银联营业收入约60亿元,净利润为10.7亿元,若按照上述数据估算,这意味着银联可能由此减收9亿~12亿元。
此前高盛高华证券的一份测试报告认为,如手续费下调25%将影响到所有银行卡手续费收入,对整个银行业税前利润的负面影响为1.5%,其中交通银行、民生银行(600016,股吧)、平安银行(000001,股吧)和光大银行(601818,股吧)受影响最大。
近日,记者采访了广州几家国有银行及股份制银行,多家银行并不讳言其信用卡收入将会减少,但异口同声地称具体数据还在测算中。某股份制银行负责人告诉信息时报记者,新的手续费标准实施后,从总体来看银行收益会减少。该负责人表示,由于银行业务比较多,使用POS支付的刷卡手续费下调并不会牵一发而动全身;未来一年可以通过激活刷卡量,来弥补收入损失。
中央财经大学银行研究中心主任郭田勇对记者表示,刷卡手续费下调对银行的一些部门,如信用卡中心等影响较大,但整体上来说对银行业没有太大影响。从静态来看,手续费降低会使银行收入大为减少,但长期来看,银行应通过创新将蛋糕做大。一方面,银行可以争取能够以量补价;另一方面,进一步将信用卡的信用内涵做实,实现收入来源多元化,改变以往过高依赖佣金收入的状况。
早前,郭田勇曾建议银行可以通过与手机银行、电子银行、第三方支付等渠道的合作,扩大将银行卡消费量。农行广东省分行办公室负责人称,正在进行可行性研究,而信用卡新兴业务,如信用卡分期付款业务等将成为银行新的利润增长点。而某股份制银行工作人员则表示,一直有和第三方支付渠道合作,但信用卡中心有无新的策略,目前还不清楚。
而从商户新办POS机业务未见显著增加情况看,银行能否实现“以量补价”,短时间内效果还不明晰。