近日,李女士前往中国移动营业厅办理新号入网手续时,被告知其5个实名制号码限额已满。经查,李女士名下一共有49个陌生电话号码,且号段相近。她回忆,自己8年前在电话亭购买手机号时曾提供身份证复印件,信息可能因此被冒用。
李女士新购买了一部手机,前天到移动营业厅上号入网,没想到营业员一查,发现她身份证下已经有了5个实名制号码。“这些号码我都没见过,移动说每个人名下只能有5个实名,让我自己联系他们,要么销号,要么过户。”李女士说,她逐一打电话沟通,对方均很吃惊,“都不知道这回事,但只有两个人答应给我办过户手续。”
昨天下午,李女士再次前往中国移动广渠门营业厅,值班经理查询之后告诉她,除了5个实名制号码外,其身份证下还有9个非实名制号码,但营业厅无法进行相应操作。随后,李女士又前往北京移动客户服务协调中心,经查,其名下手机号一共有49个,其中有些已经欠费。客户服务协调中心了解情况后,帮李女士办理了断开手续。移动公司工作人员介绍,这种情况很少遇到,49个号码号段相近,可能是有人使用李女士的身份信息办理了批量购号。办理实名制入网必须使用身份证原件,但在2008年以前,移动的实名制未全面推行,很可能是市民在非营业厅买到以上号码,并办理了实名制入网。
李女士回忆,她的身份证从未丢失,但2005年时,她曾经在海淀区一处电话亭购买手机号时提供了身份证复印件,很可能因此被利用。两天来,李女士受了不少惊吓,昨天她给亲戚朋友打了一圈电话,提醒他们查询自己名下的手机号信息,“用的是我的名字,如果对方发生欠费乃至犯罪行为,这责任谁来承担?”