图/东方IC
今年该公司将着手实现自营和开放平台的整合
在淘宝继续一家独大,苏宁、京东相继加入平台之争后,腾讯电商该怎么做?昨日,羊城晚报记者获得的腾讯电商控股公司CEO吴宵光新年伊始的一份内部讲话显示,腾讯电商反思2012年的发展,提出“没有物流就不要做电商”,并且流量货币化应有所取舍,2013年,腾讯电商将实现自营和开放平台的后台整合。
在电商界,腾讯并非后来者,但至今也未成为领导者。2012年,腾讯电商成立独立的控股公司,马化腾寄望电商业务5年内实现2000亿的销售额,成为未来腾讯新的业务增长点。但同样在2012年,电商元老淘宝继续巩固江湖地位,电商后起之秀苏宁、京东也不断发力,带给腾讯系电商更大的压力。不过,吴宵光认为,电商金矿仍然潜力无穷:“以2012年8月15日的电商大战为代表,让实体零售业感受到了更深的寒意。或许20年、50年以后,有一天所有的零售都会通过互联网或者移动互联网信息化的方式来进行。”
不过,到底该以何种模式做电商,并没有标准答案。吴宵光称,一条路完全一个模式确实都有缺陷,必须要以自营+开放两种模式各自往前冲。按照这种思路,腾讯电商旗下负责自营业务的易迅2012年在物流建设上继续“砸钱”,销售额迅速增长的同时也难掩亏损,但吴宵光称:“物流是电商的核心竞争力,未来谁没有物流能力,谁就不要做电子商务。腾讯把电商作为长期战略投资,今天物流的亏损应该看做是未来的资产。”另一边厢,负责开放平台的QQ网购去年也在高举腾讯流量优势的大旗大力招商,吴宵光坦言,最初不知道流量怎么用,后来把流量货币化,如今腾讯意识到不是出钱就可以获得流量,还要顾及客户的口碑和转化率。
吴宵光坦承,腾讯电商不能再简单地冲交易额,交易额重要,但核心驱动力还是用户的黏性不断提升。据了解,2013年腾讯电商将继续加大易迅在物流方面的投入,未来易迅的物流也将服务QQ网购开放平台上的商家,实现自营和开放平台的后台整合。