昨日有媒体报道关于信用卡销户问题，称客户在办理某银行信用卡的销户手续时，因为卡里有9分钱余额，银行要求必须取出来才能销户，但取出这9分钱却被银行收取了10元的手续费。对此中行客服表示，平时信用卡的现金支取需要收取支取金额1%的手续费，最低10元，但是销户时支取余额是不收手续费的。
一般来讲，在结清全部交易款项、透支本息和费用后，可按照发卡银行相关规定办理销户手续。多数是需要通过拨打信用卡客服电话进行办理，不过，极少数银行也可以在柜台进行办理。中行客服提示，柜台办理程序复杂麻烦、耗时多，建议还是通过电话办理。
某银行信用卡中心人士称，现在各银行对信用卡的考核主要考虑信用卡数量，银行此举是为了留住客户，通过设置障碍让客户尽量不销户，银行由此也可继续收费。
点评：信用卡规则多、陷阱多，警惕赔了钱又折了信用。
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