中新网柳州2月17日电 广西柳州赵先生分两次刷银行卡购买一套商品房，被房开商收取了50元的手续费。对此，赵先生质疑这笔手续费的合法性，遂向本网投诉。
记者核实，市民赵先生在柳州市柳邕路看中了宏祥园小区的一套三居室商品房。2月8日，在支付首付款时，赵先生原本打算使用多张银行卡刷卡付费，但售楼处工作人员告诉他，只能刷一张银行卡。如刷多张银行卡，就从第二张卡开始，每刷一张卡要加收50元手续费。
赵生告诉记者，当时临近春节，去银行将多张银行卡的钱转存在一张卡上怕耽误时间。他选择了分两次刷卡付款，并向房开商支付了50元的手续费。赵先生感到很困惑：之前在各大商场超市消费时也是刷卡的，从来没听说过要支付手续费。虽然50块钱不多，但是心里总觉得别扭。
宏祥园售楼处工作人员解释说，多收的手续费是要交给银行的，安装POS机时银联和商家有协议，要求商家每笔交易用一张卡结算，如果消费者使用多张卡，商家要额外再付手续费。
记者就此咨询了柳州市多个楼盘售楼处， 大部分售楼处的工作人员都说一般可以刷两张卡付款。同时建议购房者将首付款集中在一张银行卡上进行支付。对于多次刷卡支付，是否需要支付手续费，并未作明确答复。
手续费该不该由消费者支付？对此，银联商务有限公司柳州分公司的负责人曾艳青表示， 商家在安装pos机时会与银行签订协议，从每笔交易额中支付给银行一定比例的手续费，这是商家与银行之间的事情，所产生的费用应由商家承担。商家这种行为是违规的，消费者可以拒绝支付。同时建议拨打银联客服电话95516投诉。
银联客服一位工员人员称，在每一份银商集团与商户签订的协议中，明确规定商户不可向消费者收取或变相转嫁手续费。并表示将对签约商户进行核查。
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