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现金业务高峰 ATM机这几天很忙

2013年02月06日 08:58   来源:星辰在线——长沙晚报   李素平

CFP图

  杜甫很忙,元芳很忙,春节前几天的银行ATM机也很忙。记者昨日走访多家银行网点发现,长沙出现市民节前现金存取高峰,有的银行网点ATM机一度被取空,而在网点柜台,办理转账汇款、现金存取的市民也比平日增加不少。

  现金业务高峰,银行年底人气爆棚

  “其实我也不想排队,但想起过年银行也放假,如果到时候要取款又碰到ATM机没钱,这开年的兆头多不好!”昨日,在银行网点领号排队的市民吴女士告诉记者,元旦假期最后一天她为了取几千元现金,从小林子冲跑到了侯家塘,因为附近几个银行ATM机都被取空了,她只能选择最保守的方式——在柜台排队。

  记者走访星城多家银行网点,发现柜台和自助设备区排队的市民都不少。工作人员表示,春节临近,市民现金业务办理进入高峰期,每天网点业务受理量比平时高出不少,其中以存钱、取款、转账等业务居多。昨日下午,在二环线边的建行展东支行自助设备区,记者看到,两台自助取款机和两台存取款一体机前有十几个市民在排队,柜台前也有十几人在等候。

  ATM机生意火爆,下午三时被取空

  昨日下午三时,在浦发银行三湘支行自助取款机前,排队取钱的市民邓先生发现取款机已经被取空了,无奈他只能去另一队继续排队。引导记者前往自助设备前的工作人员称,最近办现金业务的市民特别多,有时候几十号人把网点等候区都坐满了。“昨天到了下班时间还有十几号人在排队,所以能在自助设备上办的业务,建议尽量不要在柜台排队。”据她介绍,每台ATM机存钞箱容量有几十万元,但近期取款的市民实在太多,被取空也很正常,而清机补钞流程比较耗时,也增加了等候时间。

  附近其他银行网点状况也类似。中信银行晚报大道支行的工作人员表示,存取款一体机因可同时受理存款和取款,没那么容易被取空,但由于最近取钱的人多,以往不需要每天清机补钞的工作现在也成了家常便饭。

  节日期间取款,尽量别选晚上

  目前,个人ATM机取款的上限为2万元。由于春节期间市民各种支出较多,而遇上银行网点轮休,营业时间也将较平日有所缩短,取款可能会遇到ATM机被掏空。尽管春节假期有的银行网点每天安排人值班,当ATM机被取空时将通知值班主管,但有的网点则需等到大年初三才能恢复对外营业,ATM机很可能中途被取空。

  中信银行长沙晚报大厦支行理财师唐艾嫔提醒市民,许多银行网点大年初一、初二均休息,期间需通过ATM机等自助设备存取现金的市民最好白天办理,若发生吞卡等异常情况,联系相关工作人员较方便,也更安全。而在自主设备中存现金时,应尽量整理好现钞,避免中间夹带硬币等引起机器故障。

  ATM机使用小贴士

  ●存取款一体机的容钞量通常比自助取款机更大,如果担心ATM机被取空,宜先选择存取款一体机。取款时出现吞卡、卡钞等状况,请联系银行客服电话。

  ●为防止密码等个人信息泄露,取款时请用手遮挡再输入密码。取款后记得取回银行卡,并妥善保管好回执单。

  ●如果没带银行卡,部分银行的ATM机可提供卡号预约取款服务。

  ●持长沙银行芙蓉卡在国内任何一台ATM机取款,均免手续费。


(责任编辑:蒋诗舟)

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