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杜甫很忙，元芳很忙，春节前几天的银行ATM机也很忙。记者昨日走访多家银行网点发现，长沙出现市民节前现金存取高峰，有的银行网点ATM机一度被取空，而在网点柜台，办理转账汇款、现金存取的市民也比平日增加不少。
现金业务高峰，银行年底人气爆棚
“其实我也不想排队，但想起过年银行也放假，如果到时候要取款又碰到ATM机没钱，这开年的兆头多不好！”昨日，在银行网点领号排队的市民吴女士告诉记者，元旦假期最后一天她为了取几千元现金，从小林子冲跑到了侯家塘，因为附近几个银行ATM机都被取空了，她只能选择最保守的方式——在柜台排队。
记者走访星城多家银行网点，发现柜台和自助设备区排队的市民都不少。工作人员表示，春节临近，市民现金业务办理进入高峰期，每天网点业务受理量比平时高出不少，其中以存钱、取款、转账等业务居多。昨日下午，在二环线边的建行展东支行自助设备区，记者看到，两台自助取款机和两台存取款一体机前有十几个市民在排队，柜台前也有十几人在等候。
ATM机生意火爆，下午三时被取空
昨日下午三时，在浦发银行三湘支行自助取款机前，排队取钱的市民邓先生发现取款机已经被取空了，无奈他只能去另一队继续排队。引导记者前往自助设备前的工作人员称，最近办现金业务的市民特别多，有时候几十号人把网点等候区都坐满了。“昨天到了下班时间还有十几号人在排队，所以能在自助设备上办的业务，建议尽量不要在柜台排队。”据她介绍，每台ATM机存钞箱容量有几十万元，但近期取款的市民实在太多，被取空也很正常，而清机补钞流程比较耗时，也增加了等候时间。
附近其他银行网点状况也类似。中信银行晚报大道支行的工作人员表示，存取款一体机因可同时受理存款和取款，没那么容易被取空，但由于最近取钱的人多，以往不需要每天清机补钞的工作现在也成了家常便饭。
节日期间取款，尽量别选晚上
目前，个人ATM机取款的上限为2万元。由于春节期间市民各种支出较多，而遇上银行网点轮休，营业时间也将较平日有所缩短，取款可能会遇到ATM机被掏空。尽管春节假期有的银行网点每天安排人值班，当ATM机被取空时将通知值班主管，但有的网点则需等到大年初三才能恢复对外营业，ATM机很可能中途被取空。
中信银行长沙晚报大厦支行理财师唐艾嫔提醒市民，许多银行网点大年初一、初二均休息，期间需通过ATM机等自助设备存取现金的市民最好白天办理，若发生吞卡等异常情况，联系相关工作人员较方便，也更安全。而在自主设备中存现金时，应尽量整理好现钞，避免中间夹带硬币等引起机器故障。
ATM机使用小贴士
●存取款一体机的容钞量通常比自助取款机更大，如果担心ATM机被取空，宜先选择存取款一体机。取款时出现吞卡、卡钞等状况，请联系银行客服电话。
●为防止密码等个人信息泄露，取款时请用手遮挡再输入密码。取款后记得取回银行卡，并妥善保管好回执单。
●如果没带银行卡，部分银行的ATM机可提供卡号预约取款服务。
●持长沙银行芙蓉卡在国内任何一台ATM机取款，均免手续费。
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