本报讯众所周知,快递业每年都会遭遇两个坎儿,一个是包裹量剧增、供不应求的“双十一”网购;另一个就是当下愈来愈近的春节假期。连日来,记者了解到,尽管离春节还有十几天,但淘宝不少网店已经在网页显眼位置发出停运通知,提醒消费者如需网购尽早下单。1月28日,记者联系兰州部分快递公司了解到,由于很多网店将停止向甘肃地区发货,春节期间货量不会太多,会安排一些家远的快递员提前回家过年,至于这期间的快递,仍会有值班人员负责派送。
网上购年货便宜又实惠
眼看着蛇年春节马上就到了,准备年货成为不少市民年前必做的一件事情,图省事选择网上轻松淘年货成为现在很多人的不二之选。
无论是新疆大枣、武汉鸭脖,还是美国碧根果、台湾小吃,只要轻点鼠标,足不出户就可以将各地特产美食一网打尽。各大网站更是“暖”意浓浓,元旦一过就打起了“年货牌”,促销花样繁多,设立年货专区,“五折起”、“一折起”、“买就送”、“包邮”等字样在各网店页面处很显眼。年货品种除了有衣服、家电、糖果、地方特产外,还有蔬菜水果、海鲜等,可以说吃穿用“一应俱全”,让春节网购十分火爆。
“现在干果等都涨价了,网上的肯定要便宜些。”网购族“太阳花”说,网上年货品种很多,尤其是像瓜子、干果、糖果、饼干之类的商品琳琅满目,折扣也低,很划算。“给孩子买的进口比利时巧克力刚到货,1000克不到 80块,店家还额
外送了100克,既好吃又便宜。”“太阳花”说,网购不仅实惠,还省去了逛超市排队的时间。
“网上年货采购量能占到整体业务量的20%左右。”圆通兰州分公司相关负责人表示,“双十一”后,各快递公司业务量都在平稳上升。申通工作人员告诉记者,他们这段时间的货量也比平时增长了10%以上。
网店贴公告马上要“打烊”
尽管距春节还有十来天,但不少淘宝卖家已经准备歇业“打烊”了,甚至有些卖家在本月22日左右就已经停止向西藏、新疆、甘肃等地方发货。
“亲,喜欢的话要记得早点买哦,本月28日起本店将停止发货。”准备买件过年新衣的丁苗打开收藏的网店,发现店家已经发出了停止发货的公告。丁苗连续打开多个网店,发现不少淘宝商家都挂出了这样的“温馨提示”:“西藏、甘肃、宁夏、新疆快件不收,请慎买!”丁苗失落地说“自从网购后,就觉得商场里的衣服价格实在是高得没法接受,本想着在网上买件新衣服过年穿,可一看好多商家都已经不往咱这儿发货了。”
记者浏览淘宝、天猫网页注意到,从本月中旬开始,网上不少卖家就挂出公告,表示将在本月底暂停接单,提醒有购买意愿的消费者,尽早下单。店家“八百伴”告诉记者,本月订单量大增,从元旦之后,所有的客服都没有再休息过,每天超负荷的工作,“我们从1月30日开始不再发货,每年到这个时候,
快递公司就不接单了,即使下了订单,货也不能及时发到顾客手中,与其这样,不如趁此机会放假过个好年。”
“只接江浙沪皖订单(快递邮政),其他年后发货。”淘宝干果卖家“新农哥”表示,自己的店在杭州,所以最近只接附近的订单,“很多快递公司都不收件了,所以就算附近的买家,也只能发邮政快递了。”据了解,春节期间,大多数店里都会安排值班人员,买家一样可以下单,但商品只能等到正月初十恢复营业后,再安排统一发货。
快递“半歇业”购物要尽早
王先生想在腊月二十八往上海发送一批货物,当他打电话向几家甘肃快递公司咨询时,对方均给出了尽早寄货的建议,表示快递公司春节期间虽然会有值班人员,但快递速度并不能保证,至于快递价格,则与平时一致。
据悉,国家邮政局曾发出规定:快递企业在春节期间不准歇业。对此,快递业内人士称,对于“歇业”没有统一标准,一些快递公司在过年期间安排一两个人值班,也可称其为“不歇业”,但送货速度将会比平时慢一些。
1月28日,记者联系兰州部分快递公司了解到,春节期间兰州的快递货量不会很多。“最近已经有很多网店不向我们这边发货了,春节
期间,货量比现在要少得多。”圆通快递的黄经理表示,圆通执行的是全年无休假制度,但由于春节期间快递量不大,所以会安排一些家远的员工提前回家过年,“不过在收送件上,我们仍然会有员工上班,会正常上门收发件。”
申通快递一位姓朱的工作人员则表示,他们安排了初一至初五放假,但也会有值班人员负责收件和送货,只是速度可能会比平时慢一点。韵达快递方面则干脆表示,将在本月底暂停收件,初七以后恢复正常营业。
事实上,每年春节期间,大多快递企业都会不同程度地出现“用工荒”,加上天气及交通原因,不少城市的快递配送会出现延迟的状况,大量快件堆积在中转站来不及配送,甚至出现“爆仓”现象。“很多网店都把甘肃列为偏远地区,早早就停止向这边发货,所以兰州春节快递量反而会相对少一些,基本上不会出现‘爆仓’的现象。”一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,春节期间真正休息的是淘宝卖家,“很多淘宝卖家在网上都明确贴出公告,说什么时候放假、什么时候开始营业,他们都休息了,没有货发到这里,我们当然也只能大多数人休息,少数人值班了。”
对于快递业的“半歇业”现象,不少网购族在接受采访时表示理解,春节谁不想阖家团圆,何必非要在这几天网购呢。快递业内人士和网店店主建议市民,如需网购尽量在本周下单,如果错过这个时间,则不妨选择京东、亚马逊、当当网等网站,因为它们大多都有独立的物流配送,时效更有保证。