商业银行借助网络平台进行品牌宣传、产品推广已很正常。就在一家家商业银行的网上营业厅争先登陆淘宝后,淘宝网点成了商业银行新的选择。
“累计成交54581笔,收藏6881次”,这是截至记者发稿前所统计的光大银行“定存宝”产品目前的销售情况,店铺介绍为光大银行网上营业厅。这些店铺都属于淘宝理财专区,记者进入到淘宝理财专区页面,广告栏在不断地滚动最新的理财产品推荐。目前入驻淘宝理财专区的,除了光大银行的“定存宝”外,还有交通银行的熊猫银币,其余则为三家保险公司的保险产品。
其实,早在去年7月,交通银行就将网店开进了淘宝,与阿里巴巴共同宣布推出“交通银行淘宝旗舰店”。随着首个银行旗舰店进驻淘宝,金融机构已经开始盯上了电商这块“大蛋糕”。随后,从光大银行店铺的入驻时间来看,去年10月,光大银行已低调地入驻淘宝。
“电子渠道代表商业银行的未来。”交通银行行长牛锡明当时在签约仪式上明确指出。一位股份制银行电子银行部相关负责人也表示,在利率市场化和监管的双重压力下,节省成本、缩减开支成为银行重点研究的命题,如何能以最低的成本办最大的事,开网店就是其中之一。网络成本较低,又能吸引很多喜爱网上购物的客户,对银行来说是一举多得的事情。
但是商业银行争抢网络市场难免引起很大的争议,如光大银行开卖“定存宝”,就被质疑为银行公开揽储。不过前述负责人对记者直言,反过来想,不失为一种渠道创新的好方式。
虽然目前只有光大银行与交通银行进驻淘宝网,但其他银行也是动作频频,如建设银行的企业网上商场“善融商务”、宁波银行的“E家人”,都开始踏入电商市场。
业内人士认为,如果交通银行和光大银行在淘宝上探索出一条“可行之路”,其他银行也会接踵而至。对于银行来说,随着利差收窄、中间业务收入增速的放缓,战略转型的步伐势必加快。银行放下身段开淘宝店来争夺网络客户群的“战争”已悄然打响,更多的银行可能会先从销售一两项业务产品为起点,让网络金融融入银行客户的生活。