【往期回顾】
·
保险七日谈：保险新品回归本源 销售人员提升素质
·
保险七日谈：从养儿防老到保险养老 心态更重要
·
保险七日谈：保险新年忙什么 网销3天保费过亿
【政策法规】
保险电销再念“紧箍咒”：续保前40天不得骚扰
新闻摘要：日前，保监会发出《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序禁止电话营销扰民有关事项的通知》，针对电销扰民的问题强调，各公司应当加强呼出业务管理，杜绝电话扰民现象发生。其中明确规定，对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前40天，并要求各公司要完善电话号码屏蔽制度，建立行业“禁呼名单”共享机制。
小编点评：
去年12月保监会发布了《关于尽快遏制电销扰民有关事项的通知》，这次禁止财险电销扰民，可见保险电销扰民真的是到达了忍无可忍的地步了。而且小编觉得，在监管扰民的同时，还应该监察一下各保险公司是通过何种手段获得非前客户的联系方式的。保险电销人员在被问及是如何得到联系方式的时候，都会称是和某电信商或某银行合作给老顾客回馈的，试问，电信商和银行有权利将客户的信息给保险公司吗？
保监会发布"最低服务水平"标准 充分考虑客户需求
新闻摘要：日前，保监会发布《保险专业代理机构基本服务标准》《保险经纪机构基本服务标准》和《保险公估机构基本服务标准》，要求各机构遵守“最低服务水平”，并鼓励保险中介行业组织和机构制定更高要求的行业标准和公司标准。
小编点评：
保险中介也算是服务行业了，那么“服务”自然就是根本。保险中介机构决不能以遵守最低服务标准而满足，而应该有更高标准。想想人家海底捞，不就是靠服务占有火锅市场一席之地的吗？
【行业头条】
2012年险企保费收入达1.55万亿 健康险增幅明显
新闻摘要：保监会在24日召开的2013年全国保险监管工作会议上披露，2012年保费收入1.55万亿元，同比增长8%；财险保费收入5331亿元，同比增长15.4%；寿险保费收入8908亿元，同比增长2.4%；健康险保费收入862.8亿元，同比增长24.7%；人身意外险保费收入386.2亿元，同比增长15.6%。保险市场运行总体平稳。
小编点评：
小编不得不感慨，保险行业真有钱啊，2012年全国财政收入11.7万亿元，保费收入相当于占全国财政收入的13%。另外，健康险在各险种保费收入中增幅最高，不知道是不是和去年的那几个过劳死事件有关，不知今年的大雾天气是否又会提升健康险的增幅？
【险企动态】
银保销售误导又现 生命人寿一产品连遭投诉
新闻摘要：近日，有北京的王女士和山东的王先生投诉生命人寿的同一款产品，当事人称，两年前自己到银行办理业务时，被穿有银行工作服的工作人员推荐一款保本、高收益的理财产品。出于对银行的信任，当事人没有仔细的翻看合同内容便签了字。现在才发现这款产品其实既不保本，也无高收益。
小编点评：
银保销售员如此欺骗投保人的新闻已经是屡见不鲜了，事件曝光后人们第一反应是这是哪家保险公司，而忽略了这是哪家银行。孤掌难鸣，这绝不是险企一家之错。2010年保监会禁止保险公司人员派驻商业银行网点，而应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员。也就是说这些银保销售员从理论上讲应该就是银行工作人员，那么银行理应为误导投保人担责，而不是事不关己的态度。
用友软件拟2.4亿元认购2亿股百年人寿 或成大股东
新闻摘要：近日，用友软件发布公告称，公司决定以现金2.4亿元认购百年人寿保险公司发行的2亿股普通股股份，占百年人寿此次增资前总股本比例为12.05%，或成大股东。
小编点评：
又是一家不差钱的企业，用友软件是想扩大领域呢，还是想钱生钱呢，还是想开发保险业务软件呢。
手机看中经
