为了吸引消费者，现在很多购车广告会打出很优惠的车贷政策，免息、0首付、一元车险等，但这其中可能有蹊跷。昨天，汽车消费教育成果全国巡展浙江行活动在杭州启动，这是中国消费者协会在全国举办的第二场巡展活动，就新车、二手车购买、办理车贷等方面给消费者提了各种建议。省市消保委同时邀请杭州的十家汽车经销商联合发起《消费安全倡议书》，承诺平等交易、保障消费者知情权、明码标价、做好售后服务等。
浙江省消保委相关负责人说，最近几年汽车消费投诉量增加很快，很多时候是因为经销商与消费者信息不对称造成的。
杭州市消保委曾对杭州的汽车消费投诉情况做过统计，发现700余起家用汽车消费投诉中，70%的车辆在购买两年内出现问题，按照行驶里程来分析，80%出现问题的车辆都在保修里程内，相比前几年，现在新车出问题的时间越来越短。
质量、合同、售后是投诉集中的三大问题，其中涉及质量争议的投诉超过80%。发动机、变速器、刹车系统、轮胎的投诉比例都呈现上升趋势，发生问题的车辆价格多集中在8万-20万元。
浙江中盈融通担保有限公司的相关人士说，目前市场上推出免息贷款的车型，很多是按照市场指导价在销售，但其实该车型是有优惠价的，消费者奔着“免息”去，很可能会多付车价。
除了免息、零利率等，不少汽车店会推出“1元车险，0利率”的优惠贷款方案，但其提供的优惠套餐虽然包含贷款一年0利率和一元购保险，却只能选择一项。同时，“一元车险”虽包含了机动车盗抢险和第三者险等内容，却需要附带自行购买其他商业险，再加上其他贷款购车的附加条件和车贷的手续费，实际上比一次性全额付款买车要多花上万元。
中盈融通的人士说，这是一种捆绑式销售，也是很多商家很喜欢用的一种促销方式。例如在某品牌的汽车店里办理车贷业务，必须同时通过该公司购买全险，甚至购买部分精品礼包。其实，经销商除了赚取车贷、保险业务的一定手续费回扣外，还能赚一定的精品利润。
对于二手车的购买，现场消费专家提醒一定要注意检查证件是否齐全，是否有欠费或违章行为，假如证件不全或有一些不良记录，需要确认车主是否本人，车子是否有抵押。如果发动机和车身号码有被修改过的痕迹，车子极有可能是曾经失窃的车辆，或是严重的交通事故后“借尸还魂”得来的。
经常有人担心二手车主会在里程表上作伪，里程其实也有办法查验，可向卖方索要该车最近的保修发票，发票上会标注车辆的行驶里程。
检查车身时要掀开车内地毯，查找下面的车身是否藏有硬伤。要仔细观察车门，看是否重新油漆过。还应观察挡泥板的边缘，以及车轴处，看机件磨损与经受风吹日晒的情况，或者查看排气管外端，检查其陈旧或生锈的程度。
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