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11%消费者不满信用卡积分规则 交行网购最不给力

2012年信用卡使用调查报告
2013年01月15日 08:26   来源:中国经济网   

    中国经济网北京1月15日讯 近日,中国经济网针对2012年银行信用卡使用情况进行了调查,结果显示11.3%的市民不满意信用卡的原因在于积分兑换不给力。而根据中国经济网的记者了解,在市民常用的10余家银行中,农行的积分商户行业覆盖面最大,作为五大国有大型商业银行之一的交通银行在网购积分上则落了下风,无论是淘宝还是天猫又或是京东商城,只要网购就没有积分。

 

 数据来源:益派调查公司


    2012年是网购爆发的一年,不仅“淘宝”入选本年10大网络热词,双11、双12、年末狂欢等一系列的打折活动让消费者乐开了花。伴随消费者网购着心仪商品,信用卡的使用频率也逐渐增多。刷卡金额增大,信用卡积分就更加不能被忽视。

    北京的康先生告诉记者,“现在我买什么东西就网购,小到零食,大到家电,网购都能解决,但是平时用信用卡消费,好像并不是所有银行都有积分,同事用的交通银行的信用卡就没有积分”。

    记者从调查中发现,消费者最常使用的信用卡分别来自于建行、工行、中行、招商和交通银行,国有大行网点多的优势尽显。在这5家银行中,交行的网购积分优惠最差,只要是网购消费,全部零积分,这就意味着白领们平日的网上消费没有任何增值回报。

    中国经济网记者咨询10余家银行获悉,积分长期有效或者有效期5年的银行为大多数,此外,中信、浦发、交通银行的积分有效期较短为2年。而广发银行的积分在信用卡使用期限到后会自动清零,其他银行均为积分自动转入新卡。

    信用卡积分虽少,但积少成多,调查显示,65.8%的消费者使用信用卡网上支付,然而,并非所有信用卡都有积分。其中,交通银行的信用卡最为“不实用”,网上消费没有积分,工行、中行、只支持特殊商户积分,农行则是零售业商户均有积分,消费者可根据需要选择信用卡。

    2012年是银行差异化经营转变的一年,信用卡等银行传统业务也开始分化,跑马圈地的日子也一去不返,对于消费者来说,选择适合自己的信用卡,“卡比三家”才能获得更大的利益。

    

(责任编辑:毛宇舟)

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