据经济之声报道，我国金融产品发展迅猛，成为百姓理财的重要渠道，但与此同时投资者受损的案件也时有发生。山西大同的王女士今天向经济之声爆料，她在太平洋保险大同分公司购买名为团体年金保险，近10年一直有定期返还，直到2012年5月她和其余十几位投保人被告知，项目负责人因诈骗被拘捕。十几位投保人共投了700多万，找到太平洋保险大同分公司，得到的回应是，此乃个人诈骗行为，公司概不负责。
王女士原来在太平洋保险大同分公司工作，她说，2003年公司团险部推出团体年金保险，收益比银行略高，就买了些。
王女士：与银行不一样，随时用随时取，它这个比较死，必须到一年，整一年的时候才能可以取。到期后，想续还可以续存，不想的话，可以连本带利的拿走。
据王女士介绍，近10年来，团体年金保险的年利息水涨船高，到2010年利息涨到了8.5%，就又介绍一些朋友加入，马女士就是其中之一。
马女士：十万给8000，一万给850。2010年1月4我在太平洋公司投了2万，给了利息给的不错。2011年，我又投了10万。到了2012年，警察局通知我们，保险公司的任刚已经出事了，这是诈骗。我们找到太平洋保险，可他们不承认说，他们没有开过这个险种，是他的个人行为。
据王女士介绍，任刚是太平洋保险大同公司的一名员工，推出团体年金保险就是他办理过的业务。2012年6月他因诈骗被拘捕，十几个投保人找到太保公司，后者说私人诈骗行为，已经移交司法机关。损失了70万元的王女士说，放心购买是因为太平洋保险公司大、有保障，而且钱都在保险公司柜台交，之后也去公司查过单子，怎么就变成了个人行为？
王女士：去保公司查过，有其他工作人员接待，去哪个部门找谁，他们都告诉没问题，满期可以领取现金或者续存。我们整个过程中都没有怀疑，这么大一家保险公司，而且我们也有查验过。
一位内部人士透露，公司这款产品已经停卖了好多年。这一说法得到了太平洋保险大同分公司负责人王总的证实。
王总：前期公安局调查的材料和笔记做了验证，案子已经送到检察院了。从司法机关举证材料上看，都是他个人买的票据、刻的印章，进行诈骗，他投案自首的材料上也是这么写的，和公司没有任何关系，公司也是受害人。
记者：他们的钱都在窗口办，去公司也能查到保单。
王总：在柜台上，没有任何证据显示。退一万步讲，就算在柜台上，也可能是任刚在柜台上打得掩护。
不过东卫律师事务所的孟博认为，投保者已经尽到了合理的注意义务，保险公司有民事责任。
孟博：当他去到对方的营业场所、对外办公场所，比如银行和保险公司的大厅，又有公章，他已经尽到注意义务。我认为保险公司还是承担相应民事责任。
目前部分投保人已经向法院提出上诉。
近两年类似投资者受损的案件频发，银行、保险公司事后甩包袱的做法，让投资者追款无门。尽管撇清了利害关系，但诚信扫地，内部管控失力暴露无遗。
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