近年来,消费者到商业银行办理存款等业务时,被销售人员误导购买保险产品的现象时有发生。北京保监局近日发文提示消费者:购买银行保险产品时注意“三要三不要”。
首先,要充分了解个人的保险需求,不要忽视自身的经济支付能力和风险承受能力。
其次,要重视投保过程中自身权益的保护,不要轻视电话回访的作用。消费者在投保过程中,可以通过以下环节保护自己的权益:一是关注销售人员是否有从业资格;二是认真阅读人身保险投保提示书,对销售人员所演示的收益水平要有审慎态度;三是确保知晓相应事项后再在投保单、投保提示书上亲笔签字;四是认真对待回访,这是保护投保人利益的一道重要屏障,发生纠纷时,回访录音或相关面访材料将作为核实销售行为是否合规的重要证据。
再次,要认清保险产品的特殊属性,不要与储蓄存款、理财产品混淆概念。通常而言,银保产品具有理财功能和风险保障功能,不要将保险与储蓄存款、基金、人民币理财产品等混淆,不能简单比较收益。
北京保监局提醒投保人,在购买银保产品时,要看清4点:一看产品类型;二看费用扣除;三看现金价值,即退保时能拿到多少现金;四看缴费期限。