银保产品持续下滑 电商渠道上马助力

    今年第一季度，银保产品不给力，导致上市保险公司净利润大幅下滑，然而有报告指出，电子商务作为险企销售新战场，保险电商化有可能成为保险公司新的利润增长点。

    艾瑞咨询预计，2016年中国保险电子商务市场在线保费收入规模将达到590.5亿，渗透率将达到2.6%，保险网销正在迎来爆发期。业内人士指出，中国电子商务市场经过了几年的高速增长后步入成熟期，大型电商平台、第三方支付企业纷纷通过扩展品类以及向传统金融市场的扩张来维持市场增速，这为传统金融的互联网化提供了有力的支撑。

    银保“不给力”险企净利下滑

    昨日，中央财经大学保险学院教授郝演苏发布了2013年上市寿险公司第一季度个险新单保费与银保新单保费增减状况。个险渠道表现有增有跌，其中中国人寿下降2%；中国平安增长8%；中国太保增长19%；新华保险下降34%。而在银保渠道无一例外持续下滑：中国人寿下降30%；中国平安下降25%；中国太保下降48%；新华保险下降54%。

    德勤发布的《国内银行保险业务发展之道》报告指出，银保、电销渠道，被列为销售误导的重灾区和保监会治理的重中之重。以银保渠道为例，73.2%的客户投诉都与销售误导有关，其中56%被查实。事实上，早在对2012年上市寿险公司银保收入进行统计后即可发现，银保渠道保费收入跌势不止。

    不仅仅是银保渠道，各大上市保险公司净利同样存在不同程度的下滑。根据保监局与众险企发布的数据，2012年六家上市险企净利总和不及中国工商银行1/5。截止一季度末，我国共有10家财险公司出现负增长，而寿险公司该数量高达26家。另外，投资回报下跌、退保增加、渠道成本综合成本率增加是险企净利下滑的主因。

    保险电商化“救市”网销试水给力

    在银保渠道不景气与净利大幅下滑的大背景下，险企也在另谋出路，破解传统渠道迷思，降低销售成本。2013电子商务作为险企销售的热门战场，正在逐步被消费者接受和欢迎。根据艾瑞咨询《2012-2013年中国保险销售电商化研究报告》数据显示，2012年中国保险电子商务市场在线保费收入规模达到39.6亿元，相较2011年增长123.8%，占中国保险市场整体保费收入0.26%。这种潜移默化的增长，或许意味着，以往通过保险代理人渠道和银行保险渠道的销售模式将被逐步打破。

    据不完全统计，目前已有40余家保险公司开展网销。继淘宝、天猫、京东、苏宁易购等网上商城出售保险产品以后，险企们也开始致力于打造专属电商平台。艾瑞咨询数据显示，在大型电商平台与第三方支付企业的充分支持中，保险电商化时代悄悄到来。

    价优迅捷在线投保受欢迎

    由于全网比价公开透明，当保险立足于电子平台，消费者往往能够获得更多的选择与实惠。以记者通过网销购买的某3天期意外险产品为例，市场价10元，在线支付仅需3元，平均每天仅需1元即可获得10万元保额。比之传统意义上的对于保险产品期限长价格高的认知，这样的“白菜价”对于保险产品的推广与客户接受度的提升显然具有很强的现实意义。而此前聚划算首个8日理财保险开团获得的2500多笔交易，也令率先试水的弘康人寿、国华人寿、合众人寿尝到了甜头。

    大病险与电商的联营也值得期待，首批获得大病保险经营资质的34家险企9日赢来首份大礼，保监会将对经办险企的大病保险保费收入免征保险业务监管费，在有助于降低险企相关经营成本的同时，也进一步促进了大病保险业务的开展力度。以此为基点，大病保险在电子商务领域势必也将拥有不俗表现。除了价格上的优惠，投保与支付的便捷也是促使众多网客们投保的理由。记者看到，从填写信息到完成支付，再到收到电子保单，全程仅花数分钟，彻底摆脱了传统保险的繁琐手续与冗长过程。