华夏北京分行为盲人客户提供专属服务

　　到银行开户、填表、凭密码存款……这些在普通人看来再简单不过的银行手续，对盲人来说却非常麻烦，而这个难题在华夏银行北京分行却可以很轻松地完成。“这张是我们华夏银行的助盲卡，大家可以看到上面有很多小点，这样就能帮助盲人识别币值。”工作人员向记者介绍道。

　　“卡片上这两块空白的地方是干吗的，具体怎么用啊？”一位顾客问道。“这个地方除了可以让盲人客户识别钱币，还能帮助盲人在凭单上签字。”将助盲片的右下角与华夏银行凭单对齐，卡片上预留的一个长方形孔洞正好对准凭单上需要签字的位置，还有一个正方形的孔洞则对准了手印区。这样盲人就可准确地在华夏凭单上留下自己的签名或手印。

　　据介绍，华夏银行北京分行对残障人士客户开展了一系列便捷服务：提供盲文版、汉语版两种文字的《残障人士银行服务指南》，配备可以熟练使用手语的工作人员；提供助盲卡，帮助盲人识别币值，并可使用按手印或盖图章的方式代替签名；服务大厅采取无障碍服务措施，使乘坐轮椅的客户不用起身就能办理业务；提供电子屏及语音多种叫号服务等。