昨天,由商务部命名的全国首家“商务信用建设综合试点单位”挂牌仪式在红星美凯龙商场举行。据上海市商务委介绍,上海将依托红星美凯龙等试点企业的经验,在全市商务企业中推广老百姓“看得见,用得上”的商务信用管理方式。
据了解,红星美凯龙之所以能成为全国首家商务信用挂牌试点企业,在于其推出的“商户信用分类管理”用直观的方式为消费者保驾护航。这一管理体系从绿色环保、伪劣侵权、质量、价格、服务、送货等六个关键指标着手,对入场商户进行打分评定,并按得分高低分为绿标、蓝标、黄标、红标四个等级,张榜公布,供消费者在选购商户时参考。而红标商户如果不加改进,就会被勒令停业。
今年,上海商务部门将围绕商品质量、服务品质,诚信经营、商业品牌等四大内容,细分量化形成考核评价指标体系,为全市商务企业评价打分,将结果向社会公布。