深圳保险权益服务中心调解成功率45%

    记者从深圳保监局了解到，2012年10月成立的深圳市保险消费者权益服务中心，迄今已经办理法院委托调解案件459起，结案366起，结案率80%，成功调解166起，成功率45%。

    该服务中心调解程序简单，处理手段灵活，而且不收取调解费用，受到广大消费者的欢迎。据了解，消费者如果选择起诉，仅一审程序可能长达6个月。而服务中心受法院委托调解的366起已结案件，共计处理天数为2562天，案均调解天数7天。同时，经服务中心调解的案件，服务中心不会收取任何费用，切实节约了保险消费者的维权成本。